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一位新入职的小姑娘在参加会议的时候给外来领导带路,到跟前时没有及时退让,夹在了自己领导与外来领导之间,妨碍了两位领导握手,下来后被领导批评了。这其实是因为新人不太了解职场礼仪,那么体制内的新人应该掌握哪些基本的职场礼仪呢?
中国社会讲究长幼尊卑,体制内尤甚,作为体制内的新人,一定要时刻放低姿态,凡事都要想着让一让别人。在前面给领导引路没错,但是看到自己领导已经出来迎接时,就要及时让开。
如果是去下级单位参加活动,下级单位的领导或者老同志会让你坐在比较重要的位子,这时我们也要让。我们尽量一开始就要让,即便后来还是安排在了原先的地方,但我们的姿态先有了,领导也就不会太介意了。
凡事要先人一步,做事要积极主动,大大方方,一定不要扭捏。最简单的,办公室遇到领导和同事的时候,应主动问好,而不是等对方先开口(但握手讲究的是“尊者居前”,即通常应由握手双方之中的身份较高者首先伸出手来)。
跟领导外出调研乘坐商务车或者大巴车,离开的时候自己要先上车,坐在后面,不要耽误被调研单位与领导握手送行。
跟领导乘坐小汽车时,上前一步先给领导把后门打开,等领导坐定以后,关好车门自己再坐到前排。
另外,去上级单位拜访时,虽然作为客人,看到上级单位的人端茶倒水,自己也要主动帮忙。
要时刻紧跟领导,除非领导明确不需要跟着,自己都应该做到“跟”。特别是陪领导外出参加活动的时候,因为人比较杂乱,一定要跟紧领导,避免走散。
出差工作结束后很多领导喜欢遛弯,一定要主动跟着,不仅仅是一个绝佳的谈心机会,万一领导有工作事项交办或者有突发情况,都能第一时间出现,是一个展现自己的机会。
每个地方都有一些自己的风俗习惯,在待人接物时会体现,比如车怎么坐,宴席的座次。特别是作为外地人,很多时候需要自己用心观察,虚心请教,“让”“先”“跟”只是大原则,正所谓细节决定成败,细节是需要日积月累的观察和学习才能熟练掌握和运用自如的。大家一定要提前做好功课,明白其中的“人情世故”,才能避免少犯错误、多干出彩。
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