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说到喜鹊,相信我们每个人都不会陌生,因为它们不仅会时常进入到我们的视线,而且更是一种喜讯和好兆头的象征与代名词,看见它们或者听见它们的声音,我们也许就会有一种莫名的喜悦并寄予某种期望,从而被誉为吉祥鸟。另外,千百年来,关于喜鹊的神话传说也是非常的多且神奇,最有名的莫过于七夕牛郎织女相会的鹊桥了。其实,除了报喜和鹊桥以外,喜鹊还是一种益鸟,它们既然捕食蝗虫、蝼蛄等害虫,还能清理农田地头的垃圾。
如果我们稍加留意和留神,也许就不难发现,在激流暗涌抑或平淡无奇的职场之江湖,也有许许多多像报喜鸟一样的同事或朋友,他们或平常或独特的身影和样子,总是时常活跃在我们的身边,并在不知不觉或者公开公认的状态中,他们扮演了一个调节气氛和缔造希望的快乐角色。虽然建立在利益与前景之上的竞争和合作,一直都是职场中的主流与趋势,但仍不乏另类与别样。
汪建军是某公司物流部的一名业务主管,主要负责客户(经销商)订单的发货组织与储运过程的衔接工作。但从一个普通员工晋升到主管之后,有一种压力和困扰,也随之变得更加的清晰、明确、明显和巨大,那就是与公司相关横向部门的沟通、协调和合作,让他感到非常的压抑、别扭和伤神,因为只要其中任何一个环节的配合,出现了差错或者衔接不紧密、不到位,就有可能导致发生一系列的问题,比如导致市场断货、整单发货变成零散发货等等。
在汪建军还没有成为主管之前,这样的事情差不多每个月都会碰到1-2次,而在节假日和组织全国性促销时,这种现象发生的概率就更高。但每次的责任和板子,差不多都是要落在物流部,那些横向的协作部门,似乎总能找到合适与合规的理由,从而撇清并推卸他们各自的责任。物流部好像除了光火与担当外,似乎并没有更好的办法和举措,为自己正名和洗锅。
为了保障物流工作的有序、规范、高效和安全组织与实施,汪建军觉得必须要和公司的营销中心、生产中心、市场部、财务部、客服部等关联部门,建立起了紧密与良好的合作关系和氛围。因此,除了日常的工作接触与协调以外,汪建军慢慢地意识到,如果要改变目前这种被动状况,并顺利实现良好破局,他还需要积极创新和丰富工作之外的关系融洽与情感沟通,于是他决定要充分发挥自己的专项特长与某些先天优势。
用汪建军自己的话说,他的所谓专项特长,那就是能说会道和喜笑颜开,而他的某些先天的优势,就是人长得帅气并且脸皮特厚。从此,无论是工作中正常衔接与沟通,还是偶尔部门之间的串个门,汪建军总是一副阳光灿烂和喜笑颜开的样子,而且时不时还要带上一、两个工作中的所谓喜讯,虽然工作成绩是大家的,可他总能把这些成绩,巧妙转移到那些协同部门与同事的身上。慢慢地只要他一走到哪里,那里的人就很开心和感觉良好,似乎自己的工作越做越好,能力也是水涨船高一般。
另外,由于横向协作部门办公室人员,还是女性员工居多,为此他还时常能抓住机会快乐推销自己,跟一些准妈妈开玩笑说,你们要多看我一眼哟,如果再把我的照片放在桌子上,那么将来你的宝宝就会跟我一样帅气和漂亮。1.78的个子、黑色的大眼睛、高挺笔直的鼻梁、一口洁白的牙齿、满脸的阳光等等,还别说,那些准妈妈当中还真的就有人买他的帐,甚至也真有人就把他的照片放在了桌子上,反正公司里的同事,都知道是怎么一回事,也就没什么顾忌和顾虑。
慢慢地汪建军的“报喜鸟”绰号也就叫开了、叫响了,加上他的阳光与帅气,还有他的自信与风趣,于是人缘是越来越好了。另外,每次出差看到什么好玩的小物件和特色小零食,他总会带一些回来分发给大家。如此综合出击,汪建军的工作支持度与配合度是直线上升,甚至有些时候,他们自己还没有察觉的问题与风险,其它部门相关联的同事,就主动告诉或者提醒他了。现在他分管的工作,完成率、准确率和安全性评比,都处在物流部的前列。
故事有感:一个人的工作效率与质量,除了自身的综合素质、职业素养和业务能力需要过硬以外,在很多时候,如果能赢得本部门和协同部门与同事,他们更多、更好和更及时的支持与帮助,也许就能起到意想不到的效果与成效。我们平常所说的四两拨千斤和事半功倍,应该就是如何借势和借力的问题。我们正在慢慢淡出或者告别,那个单打独斗的个人英雄主义的时代,团队协作与协同应该是大势所趋。
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