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为进一步增强江安农商银行干部职工的礼仪意识,着力提升干部职工综合素质和服务能力,更好的服务客户,提升江安农商银行的品牌形象。近日,江安农商银行组织开展了“知行大讲堂”第二讲——文明礼仪培训。江安农商银行班子成员、总部干部职工,人民银行江安县支行干部职工参加培训。
本次培训,特别邀请宜宾市委党校专业礼仪培训讲师邹林岚老师授课。邹老师循序渐进地向参训人员介绍了形象礼仪、举止礼仪和会面礼仪的作用和重要性等理论知识,全面讲解了仪表着装、握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪等职场礼仪的基本常识,使参训人员掌握了不同场合礼仪的实用技巧。同时通过各种实例现场演练,从职场握手、职场接递名片、职场标准站姿等方面开展现场演示教学,指出了大家在平时工作和生活中可能会出现的一些错误做法,使参训人员加深了对职场礼仪知识的理解,培训现场互动不断、气氛活跃。
“服务”是银行间竞争的灵魂,而服务好最基本的要求是懂礼仪、讲礼数。此次培训内容贴合工作实际,深入浅出,引人深思,对塑造员工良好职业形象、提升江安农商银行品牌形象起到了积极的促进作用。
一直以来,江安农商银行始终把人才培养作为工作重点来抓,紧紧围绕全行发展战略及业务发展重点,针对各职务层级、业务条线开展相应教育培训,强化人才培养。今年更是创新“走出去”的方式,通过选拔优秀员工前往兄弟行社,通过随岗锻炼的形式,学习兄弟行社优秀的工作经验,努力打造一支有担当、有素质、有能力的员工队伍。
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