教你4步高效完成公众号社群运营方案

　　公众号社群营销越来越受重视，那社群如何运营，如何提交一份高效率的运营方案？其实只需4步就能搞定，今天就为大家分享如何策划公众号运营。

　　知道了你的用户是谁，就要塑造社群运营人的人设定位了，人设定位，就是你希望你的用户把你当作什么人，或者你的用户信任什么人，那你就要成为这个人！

　　运营内容很重要，因为这是和用户连接，提高用户粘性的途径，你需要不断为用户提供他想看到的高质量内容。那内容定位首先确定用户需求，根据需求确定运营内容。主要有以下4个问题：