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2004年,一个19岁的大二学生,在自己的宿舍开办了一项小型网站服务业务。并对外宣称是“一个通过社交网络将大学里的人连接起来的在线名录”。
该网站诞生4天时,就有了900名哈佛大学生注册,如今在世界范围内,注册人数更是高达14亿人。
他是谁呢?他就是马克·扎克伯格,一个完美应用市场营销,创办了个人企业,并取得巨大成功的人。
说到市场营销,不免让我想起了这几天在看的《市场营销》这本书,属于教材书级别,这本书经历了12次更新改版,被译为11种语言,销量超100万册。
该书的作者是罗杰•A.凯林和史蒂文•W.哈特利,两人都是商业管理博士,都曾在期刊报纸上,发表过有关于市场营销方面的学术文章,获得了很多人的认可和好评。
现代管理学之父彼得•德鲁克指出:“企业只有两件事情要做:一个是营销,一个是创新。”
其中的营销,不仅仅简单说的是卖东西,还有自媒体运营、渠道管理、品牌等多个方面的内容,书中对于每一点都进行了全面而详细的介绍。
本次主要对其中的4P营销组合做具体的分享,如果你也想学习市场营销,以一个创始人的姿态看待工作,或者是开办属于自己的公司,那么这营销组合四个方面,是需要着重考虑的。
产品是包含一系列有形和无形属性的商品、服务或创意,这些属性能满足消费者的需求,并需要通过金钱或其他有价值的东西交易获得。
2022年的新品发布会上,11款全国性的产品闪亮登场,涵盖了锅底、菜品、小吃、饮品四大品类,其中的泡菜鸭锅底,以其独特的酸香味,让人印象深刻;
2023年,海底捞有联合了米菲,制作了众多有关兔年的周边福利,真的是萌化了很多人的心,实在是太好看了。
可以说,以上的创新都让海底捞获得了好名声、好业绩,但是并不是所有的新产品都能获得消费者的喜欢。
之前他们家有一款番茄牛肉粒汤,深受消费者的喜欢,但是最近,它们将牛肉粒换成了另一款相似的“味伴侣”,却引发很多网友的吐糟,说是:我的快乐没了!
虽然海底捞也迅速发出了声明,但消费者对番茄牛肉粒汤的感觉,依旧是恋恋不忘。
在产品的创新途中,不免会受到各种各样的挫折和磨难,这都是正常的。不过,能够挺住,并最终获得市场认可的新产品,往往都是比较好的产品。
如何你去买杯喝的,你会怎么选择:是选择2元一瓶的矿泉水,还是7元一杯的蜜雪冰城奶茶,亦或是39元一杯的星巴克拿铁?
相信不同的人,会有不一样的选择,而商家在定价的时候,也有着自己的侧重和定位。
星巴克走得是中高端路线,致力于“向最好的你提供最好的咖啡”,主要面对的客户群体,也是都是白领以上级别的。
而这也就恰好印证了那句“萝卜青菜,各有所爱”,企业所生产出来的产品,不可能满足所有的需求,只能满足某一个类人群的需求。
对此,企业在定价上,也会有一定的取舍,一般说来,可以采用以下4种定价方式:
②成本导向定价法:一般是根据公司的生产和营销陈哥不能,再加上足够弥补直接费用、日常开支和利润的部分来确定价格。
③利润导向定价法:一般可以设定一定金额的利润作为目标,或将此目标利润表达为销售货投资的百分比,进而平衡收入和成本,制定价格;
当然了,这四种定价方式并非是只能选择一种,而是在产品进行到的不同阶段,来选择合适的定价方式,价格定得合适了,在成单上的难度上也会小上许多。
IBM是世界上最优秀的企业之一,除了它自身过硬的实力外,还在于它拥有一条集成供应链。
这条集成供应链,可以处理整个IBM的原料采购、制造、物流、客户支持、订单输入和客户履约,真正做到“一条龙”服务。
为了实现这个目标,IBM在64个国家开设了360个供应链管理分支机构,还与近23000家供应商打交道,IBM的集成供应链,也被誉为是世界上最优秀的供应链之一。
这也巧合印证了IBM前首席执行官彭明盛的看法:“供应链是新的战场之一,我们致力于成为行业最高效的参与者。”
由此可见,渠道在整个市场营销的重要性,做好了渠道营销,也就等于是打通了商业活动中的很多环节,能够最大限度地提升效率,使产品能够更快地到达到消费者的手中。
正如书中所说的:“渠道营销好比让水从源头到终点的管道,它使商品和服务经由中间商从生产者到达购买者手中成为可能。”
当然了,这个世界上,也不存在适合所有公司的最佳供应链,最重要的还是要于消费者的需求相结合,同时在供应链各要素的效率和反应能力上,做出一定的均衡。
以上便是我们常见的几种促销活动。促销,顾名思义,就是让产品更好的被销售出去,有时也就是给客户一个买单的理由。
这其实也切中了人们心中的“贪便宜”的心理,越是说破价、亏本卖、买一送二,越能留住消费者,让人忍不住下单购买。
书中也提到,促销开支在营销支出中占据较大比重,反映了企业倾向于采用整合营销沟通方案的趋势。
而促销,一般包含两种,一种是针对消费者的促销,还有一种是针对经销商的促销。
针对消费者的,一般会有优惠卷、打折、赠品、竞赛、抽奖、样品、顾客忠诚计划、销售点展示、返现、植入式广告。
《市场营销》一书,不愧为市场营销学的百科全书,其涉及内容之广、所谈内容之深、案例之丰富,真的能让一个丝毫不懂市场营销的人,从中获益良多。
基本的4P营销组合,不过是这本书的冰山一角,书中还有很多、很切实际的内容,非常值得一看。
如果你也对市场营销、对开办公司感兴趣,亦或者让自己在消费的时候,能够少踩坑,不妨读读这一本,相信它定不会让你失望!
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