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在《5商 基础篇》我们学习了一个非常重要的媒体概念:POE。POE 中的 P,指的是 Paid Media,“付费媒体”,比如在报纸上登广告;O 指的是 Owned Media,“自有媒体”,比如企业自己的微信公号;E 指的是 Earned Media,“赢得媒体”,指不属于你,但你也没花钱,别人自发的传播,比如微博里的转发。
这三种媒体都很重要。今天,我们先从“付费媒体”开始。你在南京经营一家婚纱摄影店,为了获得更多客户,你决定在本地晚报上投放广告。广告投放后,确实带来了一些效果,但是钱也花得肉痛。拍婚纱照的多是20几岁,只占报纸读者的不到10%。你很清楚,你90%的广告费都白花了。花钱投广告,大部分浪费;可是不浪费,生意就清淡,怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个问题的本质是,你付了广告费,但却没有“精准投放”。
例子:壳牌机油的主要客户是卡车司机,怎么“精准投放”广告,才能触达他们呢?壳牌请他的合作伙伴做了研究,发现:
卡车司机非常劳累,广告内容强化深度交心,传递关怀和敬意;根据数据,不断调整优化投放节奏。
用户分析、媒体选择和投放策略讲完了。那效果怎么样?壳牌的这次投放,大获成功:独立点击用户数,达到50万人;新品的关注者,增加了32%还多;有效曝光量,甚至高达3500万。
壳牌通过“精准投放”,把钱有节奏地花在刀刃上,让且只让潜在客户看到广告,获得最大投资回报率。
以前不是。以前不是的原因,是没有数据:我不知道到底谁在看我的报纸;就算有数据,也只是小数据:上海市民,大多在50岁以上。就知道这么多。基于这些数据,女性用品打广告,一定有50%的钱浪费了;婚纱产品打广告,一定有90%的钱浪费了。
你在 iPhone X 上市3个月内,就用它发过微博?嗯,你是追逐潮流的高消费人群;你发朋友圈的地址标签,一年出现在20个以上的城市?嗯,你是个经常出差或者旅行的人;你在大众点评上,总是去那几类餐馆?嗯,你爱吃川菜和湘菜;你在京东上,总是买厨房用品和水果生鲜?嗯,你在管理家庭生活费。
你在互联网上,就是一堆数据。“付费媒体“界有句老话:我知道我的广告费浪费了一半,但不知道是哪一半。今天,基于越来越精准的个人数据,我们终于知道把广告给谁,且只给谁了。
也许你无法像壳牌一样,请专业公司帮你策划。但是,你可以选择和支持“精准投放”的“付费媒体“合作,比如百度搜索、微信朋友圈,或者今日头条等等,然后用下面的四种定向,不断练习“精准投放”的正确姿势:
时间定向:面对年轻白领?早上7-9点投放今日头条,年轻人大多正在公交和地铁上刷新闻;
行为定向:面对商旅人士?在新浪微博里,选择1个月内出现在3个城市的人群。
分析完之后大家其实会发现,任何的营销都是一个选择渠道——内容定位人群定位——留住用户的过程,只要我们细心的做好每一个环节,营销其实并不难,其中只需要我们不断的坚持以及改变创新而已。
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