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胡伟曾被评选为“2015中国十大经济年度人物”。村村乐也是国内唯一入选哈佛商学院的三农类案例。
“2016年4月的一个早上,胡伟刚刚起床。他习惯性地拿起手机,映入眼帘的是几位朋友同时发过来的一个文章链接。点开一看,原来是村村乐入围了哈佛商学院案例的消息。作为初创企业,村村乐能够入选,胡伟有些意外。它还是国内唯一入选的三农类案例,一同入选的都是小米、360等巨头企业。
村村乐是一家主打村镇的互联网社区服务平台,它为全国60多万个村庄分别建立了一个网上门户,并在网站上发布推广任务,如刷墙、推广APP、门头广告、路演等。站长接单后,按照要求完成推广需求,并拍照上传到网站,之后便可以领取报酬。胡伟介绍,去年做得较好的站长一年的收入有50多万。
村村乐的站长多为村干部、个体户、乡村教师等,他们可以带动其他村民参与进来,并增强黏性。目前,村村乐覆盖了全国50%的村庄,注册用户超1200万,站长约为32万。
注:胡伟承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
9年前的一天,在美国加州,胡伟正和朋友打高尔夫,朋友问他是否有什么想要做的项目。几瓶啤酒下肚,胡伟的脑海中突然蹦出三个字:村村乐。
当时,成立6年的Facebook已经赶超雅虎,成为全球第三大网站。来自农村的胡伟觉得,农村也需要一个这样的社交平台。
中国有将近70万个村级行政单位,200多万个自然村。随着老房子、旧习俗等逐渐消失,胡伟想为这些村庄搭建一个互联网平台,让村民也可以展示自己的村庄,记录自己的故事。“村庄也是一个熟人社会,同样需要记录一些图片、言论、文章或者琐碎的事情。”
2010年,他正式启动村村乐,计划打造一个“农村版Facebook”。他给村庄建立论坛,村民经常在上面发布找人、找东西的消息。
那时的胡伟并未想过盈利。一是因为自己来自农村,想为农村做些有意义的事情;二是因为网站维护的花费也并不高,他希望可以借助网络,弥补城乡信息不对等的缺陷。
通过搜索引擎的优化和用户之间的传播,村村乐积累了一批种子用户。一年后,其注册会员已过百万。胡伟也在琢磨,该如何发挥这些会员的价值。
那几年,恰好赶上国家推出家电下乡政策,一家电视机厂商委托胡伟做调研。借助论坛,胡伟将调研问卷下发到每个村庄,在10天内就回收了上万份真实问卷。
在这之前,企业做调研都是一个村子一个村子地跑,不仅要付出大量的人力、物力,而且可能三个月都无法完成。相较于传统模式,村村乐的网站节省了不少时间和精力。这让胡伟看到了村村乐的商业价值。
另外,随着智能手机的普及,农村用户上网的频率也越来越高。胡伟认为,在互联网时代,用户就是价值,具有6亿~8亿人口的农村是一片巨大的蓝海市场。“依靠农村的基础设施建设、县乡村三级物流体系以及国家的政策,针对农村市场的项目将大有可为。”
看到商机后,2013年,胡伟正式注册公司,开始做一些商业化尝试。他最明确的想法是让农民在农村做推广,如刷墙、做海报等。在乡镇,墙体广告效果好,更具有吸引力。这也让它背上了“刷墙公司”的称号。
胡伟介绍,村村乐虽然从刷墙开始,但核心模式为众包。其核心逻辑在于“村里有人”。
由于农村情况比较复杂,有时候连方言都听不懂。因此,村村乐在每个村招募站长,由他们进行推广、宣传。“让村里人做村里事,更简单、有效。”
村村乐的营销模式可以归结为“6个1”:每个村,给一套系统,找一个推广员,拉一个微信群,刷一面墙,找一个小卖店,做一场活动。
其农媒体业务包括刷墙、推广APP、发传单、放电影、组织广场舞、路演活动、企业调研等。村村乐将这些推广任务发布到论坛,站长看到后可主动接单,任务完成后拍照上传到论坛。根据完成结果,站长按绩效获取报酬。前期,平台只需要对站长做简单的培训,如满足什么条件、怎么做、话术是什么等。
村村乐的站长负责维护网站、上传、更新信息。其中16%为村干部,13%为乡村教师,24%为种养殖大户,29%为个体商户。这些人具有文化高、学历高、收入高和见识广的优势,是当地的意见领袖。
“对于站长,我们不需要管理,只需要引导和赋能。”村村乐的目的是先让站长们富起来,当他们自身能力和互联网意识提升后,就会带动更多的人。胡伟表示,村村乐更多的是在用市场化的模式引导村民去致富。
“我从不担心我们的站长被挖走。”不仅如此,村村乐还主动为淘宝、京东、58等其他平台输送了很多站长。胡伟解释,站长其实是共享的,村村乐为这些互联网平台做推广,本质上就是在帮它们找人。“站长能提升能力,并且赚到钱是好事。有做得较好的站长一年赚了50多万元。”
2017年,凭借宣传推广这一主营业务,村村乐获得约2亿元的营业收入,净利润为2000万元。
虽然刷墙的推广方式直观有效、价格低,但之前很多大企业往往不接受这样的方式。胡伟分析,原因在于刷墙业务没有标准,无法保证效果。
刷墙业务在农村存在了好多年,基本每个县就有一家。村村乐的做法是为刷墙业务制定一套标准化流程,设置网络监播系统,随时可以查看广告效果。
依托“村里有人”的优势,村村乐又延伸了三块业务。第一,打造农资流通平台,开始做农村电商业务,上线C产品;第二,做创业服务平台,每个县找一个创业合伙人,通过合伙人将项目下沉到站长;第三,农村金融服务平台。
胡伟把村村乐在做的事情称为“赋能基层农村”。凭借这种模式,在2015年,胡伟被评为“中国十大经济年度人物”。第二年,村村乐入围哈佛商学院案例,成为国内入选哈佛商学院的唯一三农类案例。
现阶段,村村乐已覆盖全国50%的村庄,河北、河南、山东覆盖程度最广,注册用户超1200万,其中约32万用户是经过实名认证的站长。
对于竞品的出现,胡伟认为这是好事,说明农村市场的价值在提升。同时,他也提到,由于农村广告较为分散,情况复杂,在运营当中也更困难。在这样的情况下,标准的流程体系就很重要,需要不断对模式进行优化和完善。
近些年,越来越多的创业者和资方都瞄准了农村市场。胡伟的建议是,愿意为情怀买单的人在减少,创业者可以带着情怀创业,但也要分析清楚自己的商业模式能否长期做下去。“很多项目死掉不是因为模式不对,而是因为没有坚持下去或效率太低。”
在他看来,农村红利期的爆发可能不会有想象中的快。资方和创业者还是要保持平常心,结合农村特有的时令进行发展。
胡伟表示,下一步,他计划把村村乐打造成一家地推公司,让城乡互动起来。比如,以高效廉价的方式让营销业务或优质产品触达县城、乡村,同时将农村中的产品推广到城市中。
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