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只有透彻理解职场本质你的职业生涯才能风生水起

时间:2023-04-19 10:03|来源:网络|作者:小编|点击:

  职场的本质是交换,大体上是少有人异议的。这种交换关系存在于职场个体和职场组织之间,也存在于职场个体之间、尤其是职场组织内的个体之间,这大体上也是少有异议的。但常使我们感到疑惑的是,职场个体与职场组织之间关系,会经常性地被“没人组织,你什么也不是”的奉献宣传淹没,组织内个体之间的交往,也大多被“溜须拍马”的奉承笼罩。那么,职场本质的交换,到底该如何正确理解?而每一个职场上的个体又该如何作为,才能成就如鱼得水般的职业生涯?

  一、职场的本质是交换,那么,组织与个体之间交换的、个体与个体之间交换的都是些什么?交换的原则又是什么?

  上世纪60年代,在美国兴起了一种社会学理论,叫社会交换理论,这种理论将人类社会的一切活动都归结为交换活动,人类社会所赖以形成的社会关系自然也都是交换关系。这一社会学理论流派的形成、兴起,在全球范围内产生了很大影响。

  我们这里所说的职场的本质是交换,正是这一理论在职场活动和职场关系中的体现,所以,用这种理论基本可以一举廓清笼罩在职场活动上空的迷雾,全面、深入地刻画职场活动本质,并为职场上的组织行为、个人行为以及个人职业生涯的成功展开提供指引。

  按照社会交换理论,所有职场活动都是交换活动,在交换过程中无论参与的是组织还是个人,都会对交换活动所产生的“报酬”和“代价”进行分析、权衡,目的都在于尽量使自己获得最大的报酬,当然另一方面也就是使对方付出更大的代价。

  这是一个动态博弈过程,所有的职场关系都是在这种博弈过程中形成的。所以,职场组织与职场个人的关系,是正式的组织权力关系,职场个人之间的关系也是正式的组织权力关系。尤其需要注意后者,在职场活动中,既不要寻求或依赖其它权力关系,也不要把既有的职场外权力关系(比如亲情关系、爱情关系)带入职场。

  普遍存在于职场上的交换活动,原则当然是平等交换;但事实上,这很难做到。在职场交换活动中,职场组织与职场个人,或职场个人之间交换的是什么呢?是资源,是价值。对于资源及其价值,不一样的组织、不一样的人会有不一样的看法,有时候甚至差异悬殊。

  这既有评判者的主观因素影响,也有众多现实存在的客观因素影响。因为资源的价值不仅在于稀缺,还在于有用,而有用、没用,用处大小都是与特定的情境联系在一起的。更何况资源的价值,有时候其实是综合的和抽象的,比如时间就是一类重要的资源,如何衡量此类资源的价值呢?往往是标准的标准尚待标准。

  以上诸如此类的问题,社会交换理论都有深入探究,我们此处没有必要进一步引入。为了下文即将讨论的职场个体如何如鱼得水、获得成功,我们结合社会交换理论的对“报酬”(“代价”是交换另一方的报酬)一事的认识,了解一下职场报酬都包括了哪些具体内容。

  首要当然是最直接不过的显性报酬,包括我们从职场交换关系中取得的绝大部分有形、无形报酬都属于此类,诸如金钱、商品、邀请、帮助、乐趣、荣誉、爱、感激等等。另一类报酬我把它称为隐性报酬,诸如职场学习、经验积累、能力提升、社会知名度等等,这些报酬存在于无形之中,而且没有程度上的上限限制。

  二、对于职场个体来讲,既要认清职场交换本质,更要认清职场交换的难处,着力于隐性报酬的获得,提升自身价值。

  在现实的职场交换活动中,一旦最初的交换协议最终达成,交换关系已然确立,大多数人的正常反应是什么?当然是长舒一口气,终于把聘用合同给签了,终于入职了、有收入了,这自然是现实社会中、就业压力长存状态下,再正常不过的反应了。

  但职场事实是,一切才刚刚开始!我们签在协议上的报酬,也是我们最关心的收入以及期待着的升职、荣誉等等,都是显性报酬。这些报酬,维持着我们开展职业活动所需要的既有资源,和我们的日常生活,对于职场个体的职业生涯展开、职业生涯成功而言,前途漫漫、荆棘丛生。

  在职场活动的每一个场景和每一个环节,都存在着两难困境,无论是职场组织与职场个体之间,还是职场组织内外的职场个人之间。社会交换理论把这些两难境况,概括成四五个大类,包括共同利益与冲突利益的两难(利益既有共同的也有不同的,冲突在所难免)、吸引与反抗的两难(吸引本身可能产生反抗)、获得赞同与保持独立性的两难(频繁使用赞同、支援会降低赞同、支援的价值)、权力反抗者的两难(权力反抗者需要获得权力)。这些两难境况,是每一个职场个人都必须面对的。

  更重要的是,对职场个体而言,如何把隐性报酬的追求始终置于自己的关注之下,尽一切日常职场活动的便利去学习,去积累经验,去提升能力,去塑造形成个人品牌。一句话,去追求积累隐性报酬,最终使自己在大的社会职场上有效增值,这或许应该是职场个体在面对每一类、每一个职场两难情境时,始终应该抱持的基本立场了。

  唯其如此,职场个体的成功职业生涯才现实可期,才有了来自自身力量的保证。这样的职场活动,事实上已经很难限于具体组织职场的风生水起了,而是在社会大职场上的成就实现。至此,对职场的本质是什么,职场交换在交换什么,在职场交换的众多两难情境中我们更应关注什么,这一系列的职场关键问题,还有什么可疑问的呢?

  作者简介:所谓青蛙,供职于高校,管理学教授,法学博士,经济学博士后,爱好书法、旅游,愿我的文字带给你愉悦和力量。

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