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职场如人生,错综复杂,没有固定的规律可寻;职场如战场,刀光剑影,稍不留神就会败走麦城,因此,职场人士需要有职场智慧,才能在激烈的职场竞争中游刃有余,该书从职场故事入手,结合人生的哲理与感悟,像一位资深专家为你拨开迷雾,指点迷津,让你学会勇敢面对困难,全副武装应对挑战,成为纵横职场的英才。
我们在职场工作,理解领导的意图固然重要,但不要“过度”猜测,这是因为上司受到形势、需求、立场、情绪等不确定因素的影响,其想法充满变数,如果你一直用自己固定的方式去揣测上司充满变数的想法,不仅会有分歧,而且会受其害,时间会变长你会在不知不觉中迷失自我。
在牢牢把握了这样的底线的基础上,我们从工作的必要性出发,在不方便直接确认的时候,“适度”地推测上司的意图,做好手头的事情也是商务人士应有的态度。
要理解领导的意图,可以从立场、利益相关、过去经历、性格特征等常量因素入手,综合环境、场景、情绪等变量因素,统筹考虑,大致做出自己的判断,但千招万招,能用的只有三个,最终目的是让上司满意。
第一步,理解领导的想法,为他达成现实,领导有很多想法,想实现,这些想法大多是在移交任务时出现的,如果下属能够仔细猜测,让领导的想法成为现实,那么这类下属的所有领导都会喜欢的,因为他期待你能更多地帮助他实现他的想法。
以我的例子来说,主要领导和分管领导各有自己的想法,都想在这份调查材料中体现出来,两位领导的意见看似矛盾,但认真猜测,还是可以从两人的真实意图中找到结合点最后我们可以达成双赢的局面。
第二步,上司没有预料到的事情,为他考虑了一下,领导在交付任务时,总是从大局的方向把握,考虑某些环节或细节是不够的,这时,我们要从领导的角度理解意图,处理好工作。
例如,当我早年在工作单位负责组织人事的工作时,领导常常负责政策性很强的人事,此时,我必须在充分理解领导人意图的基础上,根据政策要求做出一些调整。
第三步,说出上司想都不敢想的话,为他做,由于上司的话、条件和环境的限制,说话不方便,自己做也不方便,这时,下属为他说话,会为他做,甚至还要为上司背锅。
我们都知道,在职场工作要游刃有余地周旋,如果什嚒事情都是领导出面,坏人也是领导做的,这件事就没有退路,很难再灵活调整,相反,如果是下属做的,不管是错的,还是说错的,领导都能挽回局面。
所以,上司有时会交付任务,这个任务命令不清楚,可能只是暗示,但你还得做,此时此刻,你需要揣测上司的意思,如果上司在当时的情况下说不方便,或者自己做不方便,就必须为上司说或做,如果错了,这个黑锅可能需要你来背,当然,并不是所有的“锅”都要无原则地背负,接触职场红线、底线、高压线的“锅”,不能让你头脑发热弄乱“背”,否则,最后吃亏的是你自己。
电视剧《突围》中的石红杏,为林满江的腐败无底地背了一大堆“锅”,最终付出了生命的代价,但其教训却令人深刻反思,本文是《成为工作达人》系列中的一篇,一篇文章只需阐述其中一个观点,联系上下文理解才能融合,不会断章取义,更多内容请参看上下章节。
很多新人,遇到工作上的困难,只想“闭门造车”,用笨方法,费了九牛二虎之力也解决不了问题,而有的人却会趁势而上,抓住机会,就与别人合作,一起完成工作,既快又好。
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