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美国著名成功学家卡耐基指出:一个人的成功只有15%靠他的专业知识,而85%要靠他的良好人际关系和处事能力。
毋庸置疑,学会与职场不同层次的人打交道,是完成从学生身份到职场精英华丽转变中不可缺少的重要一环。
职场的人际关系比学生时代要复杂多,是职场生涯中非常重要的课题,特别是大公司企业的职员在职场人际关系中表现对于职业的影响更为明显。
对于上司,我们可以采用先尊重后磨合的态度。多少人都是因为与上司的关系处理不当而离职。认为上司针对自己,无法听取自己的意见。任何上司能达到目前的位置都有他们的过人之处,他们的丰富的工作经历和处世方式是值得我们借鉴的。
对于同事,我们采用多理解、多支持态度。在一个办公室与同事相处的久了,彼此的兴趣爱好、生活状况都有一定的了解。作为同事适当的关心和理解是同事关系的推助器,而在发生误解争执的时候要学会换位思考。
对于竞争对手,我们采用大度一笑的态度。在工作中,若是存在同事兼竞争对手,这种时候我们就应该摆正自己的心态。
其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。工作过程中往往不懂人情世故的人最不受欢迎,这种不懂人情世故具体可以体现在三个方面。
工作上的事情能偷懒就偷懒,不积极主动。只知吃饭不知干活。上司说一句做一句,没有主动地去做自己该做的事情,被动的接受。
其实只要认识到自身的问题所在,掌握人际关系的处理方法,体会人情世故,学会换位思考,我们才能获得发展,在职场生涯中乘风破浪。
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