友信恒跃讲解：从用户体验角度来分析拼多多（一）

　　前语：本文主要根据用户的多种体验来分析拼多多这个平台，文字数量较多，分为几个章节请大家耐心阅读，让大家对拼多多有一个新的认识。

　　拼多多经过几年的发展已经成为广大消费者除了淘宝京东外的另一个购物平台，从几年前的排斥到现在的逐渐接受，这不得不说是拼多多后面运营的成功，给了用户极大的改观。很难想象，几年前腾讯主宰市场的时候，一些小企业根本就没有什么崛起的机会，因此在那时候有一句互联网名言：腾讯之下，寸草不生。这句线年之前，互联网可以说是腾讯称王称霸的时代。

　　可能大家都很难想象在电商行业中，拼多多居然在阿里京东这样几乎垄断式的局面下硬生生走出一条自己的道路，更难想象在拼多多发展几年后居然有了撼动这些电商巨擘的意思。因此今天友信恒跃笔者就来大家聊聊拼多多。

　　拼多多和淘宝京东看上去似乎并没有什么区别，给大家的感觉这三者都是购物平台，但内行人却知道，三者面向的领域有所不同，核心要素也有所不同，因此所得到的结果也会有所不同。在淘宝和京东二分天下的年代里，拼多多想要绝地求生，冲出重围，就必须另寻出路。也许是淘宝和京东所接触的领域太大，导致拼多多无法在上游中找寻出路，只能在下沉市场发展，也正是这样的思路，才有了拼多多以后的成功。

　　1. 拼多多抓住了微信这个社交软件，让其可以在短时间内迅速达到传播上万甚至数百万的人群，这是其他平台做不到的事情。

　　2. 拼多多对于少数用户来说是消费降级，而对于它的大多数用户来说却是消费升级。淘宝京东能够满足一二线城市中产品阶级用户，却忽视了三四线城镇、农村这种地方的用户，他们在当地可能用着没有品牌的商品，也买不到正品的东西，而这类用户有5亿，而拼多多恰好满足了这5亿用户的需求，是一个非常庞大的需求。

　　3. 拼多多完成了供应链改造，完成了工厂到消费者的点对点直达。过去我们买菜买商品，这些商品从工厂到我们手上中间会有很多环节，每个环节都有成本需要赚钱。而拼多多省去大部分的中间环节，以超低价的商品价格来举办各种活动吸引用户分享帮砍，下单购买，形成增强回路进一步扩大传播。