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　　“亲爱的旅客朋友们，今天是本次航班刘远启机长的60岁生日，这是他职业飞行生涯中执飞的最后一个航班，希望旅客朋友们在我们提供的祝福卡片上留下您的祝福，来自您的祝福将成为他最珍贵的礼物！”4月15日上...

　　4月26日，山航重庆分公司迎来安全平稳运行三周年。分公司成立以来，在重庆市各级政府、部门和广大市民（社会各界）的大力帮助和支持下，扎根重庆、快速发展，实现安全平稳运行61200多小时，保障旅客42...

　　4月20日，航联传播旗下民航旅客服务评测（CAPSE）发布《2016年第一季度航空公司服务评测报告》，...

　　深蓝色的工装，橙蓝相间的领带打得笔挺，袖口处四颗扣子随着摆动的手臂闪闪发亮。个子不高，身形有些瘦削，步履轻捷地穿梭于昆明长水机场。黝黑的脸庞上，一对炯炯有神的眼睛里含着笑意。当他一开口，你第一时间...

　　根据CAPSE最新出炉的《2016年第一季度航空公司服务评测报告发布》，排名前十的航空公司中中国内地航司占据两位，但排名靠后，位于第八和第九名。此次排名是根据空乘服务、机上广播、机上餐食、客舱设置...

　　4月22日18点55分，美丽的晚霞中，一架崭新的飞机划过湛蓝的天空平稳降落在济南遥墙国际机场，B-7566飞机正式加盟山航，这是山东航空2016年度引进的第一架飞机，根据飞机引进计划，2016年将...

　　航联传播旗下CAPSE于20日发布了《2016年第一季度航空公司服务评测报告》。在一季度最佳航空公司中，前5名全部被外航占据，排名依次为新加坡航空、全日空航空、...

　　航联传播旗下民航旅客服务评测（CAPSE）20日发布《2016年第一季度航空公司服务评测报告》、《2016年第一季度机场服务评测报告》。2016年第一季度有效样本量400896份，CAPSE选取3...

　　4月19日，山东省副省长王书坚带领省直有关部门、济南市政府负责同志，先后到山东机场有限公司、民航山东空管分局、民航山东安全监管局和山东航空集团有限公司调研。--...

　　现在随着科技发展的日新月异，我们的手机早就不局限于打电话、发短信这些传统的功能了。目前市场上推出的各种大屏智能手机以及各种APP让我们日常的交友追剧看电影，阅读摄影听音乐一部手机就轻松搞定。手...

　　前些日子，关于友谊的小船说翻就翻的段子引爆了网络，各行各业也推出了具有行业特色的“说翻就翻的小船”。今儿个，小编也给大家带来民航人的爱情飞机，那也是说飞就会飞走滴。...

　　中国民航市场竞争日趋白热化，一方面以四大航为代表的大型网络化航空公司不断强化市场统治地位，另一方面新兴航空公司如雨后春笋般争相加入战局，遭遇“前后夹击”的中型航空公司想方自醒，力争在复杂的中国航空...

　　近日，山航培训部迎来了一批特殊的小客人——青岛市同安路小学二年级某班近50名学生。他们在公司培训部专职乘务教员的带领下参加了客舱体验活动，探秘航空飞行器，模拟空中突发紧急情况，揭开了航空文化的神秘...

　　诗人卞之琳在《断章》中写道：“你在桥上看风景，看风景的人在楼上看你，明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。”这首诗，或许形容每一个默默付出的民航人最贴切不过了。 在山航地服部，工作人员是这样...

　　近期空防安保事态日益严峻，为了提高山航客舱安全。4月14日上午，来自青岛大队乘务四中队修爽鲁雁乘务组的姑娘们有幸请到空警大队吕建军教员现场为大家答疑解惑近期国内外安保问题。在寓教于乐的学习过程中穿...

　　摘要：本文从一则寓言出发，提出了航空公司的两种商业模式：“一体定价、全面服务”的商业模式和“区分定价、自由选择”的商业模式。本文分析了这两种模式的内涵，比较了这两种商业模式的优缺点，认为“区分...

　　如果用一个词语形容旅客与地服工作人员的关系，你会想到什么呢？有人说，旅客与地服人员“萍水相逢”，短短的三十分钟航班登机完毕，互相之间的印象也只停留在一张笑脸和一句问候；有人说，旅客与地服人员“水火...

　　上次社长一篇青岛航空佳人图集，引来三千点击。其实，社长还有好多照片，没给你看呢。想看？真想看？？...

　　4月13日，受平流雾影响，青岛、烟台机场早上大雾，浦东机场晚上低云，山东航空公司SC4875（烟台-武汉）航班在烟台机场执行HUD300米特殊批准的低能见度运行程序起飞；SC4697（青岛-西...

　　友谊可以说是一种很玄的东西 他可以经受诱惑，也坚韧不破 但也可以因为鸡毛蒜皮说翻就翻 正如现在网传的一句话：友谊的小船说翻就翻！...