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移动用户的爆发式增长,使得移动端电商行为成为人们网络消费的新趋势,由此微电商被越来越多的人认可。所谓微电商是指以手机为载体,让传统生意人开启移动电商之旅,实现“手机轻松做生意”的服务体系。
正是因为看到微电商的巨大发展潜力,以腾讯、阿里、百度为代表的互联网巨头开始在移动电商领域排兵布阵,动作频频。继阿里全资将高德揽入怀中之后,腾讯入股大众点评,百度全资收购糯米网后进行品牌服务双升级,推出了百度糯米。当巨头们把平台搭建好之后,传统生意人如何选择则是需要思考的重要问题。
借鉴PC端的经验来看,首先,平台入口的用户基数是否足够大,解决流量入口问题。一个平台如果拥有雄厚的用户基数,将对商户入驻产生非常大的吸引力。因为雄厚的用户基数是流量的保证,有了流量,才能拉动商户产品的销售。因此,用户基数大小是影响商户是否愿意入驻的重要因素。
其次,该平台是否具有LBS能力,解决精准问题。LBS功能一方面可以对用户所在的位置进行精准定位,从而根据用户属性进行商品推荐。另一方面,依托LBS功能可以搜集足够丰富的商户信息供消费者选择,以此增加消费者的黏性,培养消费习惯。
再者,支付流程是否顺畅,解决商业模式闭环问题,一体化的移动购物流程才容易被用户接受。如果支付流程复杂或者不畅,对商户来说,将会导致用户流失,也不能实现打造移动电商的闭环模式。
综合以上3个考量标准来看,具有强社交基因的微信平台或是微电商的最佳选择。
在去年年底举办的微信公众合作伙伴沟通会上,微信产品部副总经理张颖透露,微信的月活跃用户已经超过了2.7亿,公众帐号在15个月内增长到200多万个,同时在会上微信相关负人表还公布了微信开放地图API接口,可以为公众账号提供一套基于地理位置的综合解决方案,加上近日微信又向服务号开放支付接口,这一系列的动作对于微信平台上的中小商家也是一大利好消息。
不过,当微信上的商家越来越多,怎么样脱颖而出成了又一难题。不久前,微信与广点通合作推出的公众号广告,可以说及时地解决了商家的推广烦恼。
微信公众号广告是在春节期间开始内测的,广告形式为在订阅号图文消息页底部开辟一条文字链的推广位置,用户通过点击文字链接即可看到商家的商品信息。近日,腾讯电商的微店项目的商户及品牌特卖栏目做了首批尝试,试水了公众号广告,具体方式是用户通过点击展示在公众号文章详细页下方的“精选品牌,每日9点开始”的广告,然后引导用户到品牌特卖栏目。从2月20日至26日的数据查看,微信广告引入到品牌特卖的下单转化率为4.5%,比行业平均高出很多。据悉,除了腾讯自有项目外,大众点评、乐活等大型网站也投放了这种广告形式,点击率较其他投放渠道要高出很多。
是什么原因让公众号广告有这么好的推广效果?笔者分析,主要有以下两个方面的原因。
一是微信公众号本身具有庞大的用户群即粉丝,而这些粉丝的活跃度又很高,极有可能成为具有消费潜力的商家用户;二是公众号广告是广点通基于大数据的智能投放和匹配,精确到每一次点击,与多数广告平台采用的CPM计费方式不同,采用的是CPC计费模式,大大降低了广告的投放成本,商家仅仅为每一次点击付费,最大化了投放的效果,性价比高。
从广点通目前对外的信息得知,公众号广告内测期对广告主数量控制较严。因此可以推测出广告主数量不多,但是已有的数据在一定层面上也反映出公众号广告可以实现更高效、更智能地品牌推广,对于已经入驻微信平台的电商来说,公众号广告或成为其首选的推广平台。
据了解,公众号广告的展示形态将来可以变成图文或视频展示,位置也不一定固定在文章尾部。可以预见,随着微信的用户及服务商家会越来越多,基于微信平台的微电商可能会出现井喷式发展。广点通公众号广告的出现,为微信电商拉近了与用户之间的距离,成为微信平台微电商生态的重要一环。
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