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观点:广告的最终目的是和消费者达成共识

时间:2023-05-10 06:05|来源:网络|作者:小编|点击:

  在纷繁复杂的市场上,买卖双方的数量众多,为了促进信息的传递,广告应运而生。广告作为商品信息传递的主要渠道,影响着消费者对产品的态度,进而影响消费者的购买意向,最后影响到购买行为。所以,要使得广告有效的影响消费者的购买行为,就应该使广告能有效的影响消费者对产品的态度。

  广告的作用是让没有使用过的人来购买,是一种事前影响消费活动的行为。所以,广告所能影响的消费者对产品的态度大致可分为两种:

  认知为基础的态度的改变是要给消费者树立一种意识,使消费者认为消费某种产品是合理的并且是应该的。这样的例子很多,最典型的是两个广告:

  第一,高露洁的广告。“一个穿白大褂的医生模样的人大声说:‘用高露洁’,一群孩子在大声回答:‘没有蛀牙’”。这就是一个典型的给消费者树立意识的广告,使他们形成“用高露洁就没有蛀牙”的观念,对高露洁产生权威感,把他们发展成忠实的用户。

  第二,脑白金的广告。“两个卡通老人,跳着舞,背景音乐是“今年过节不收礼呀!收礼只收脑白金!”,加上它的广告轰炸一天很多遍的放,在一些消费者的意识中逐渐把脑白金看成是过节送礼的必需品。

  情感为基础的态度的改变是要让消费者对某种产品产生信赖和依恋,使得消费该产品成为消费者的一种偏好。

  如TOTO的马桶广告。“一个男人不停的往马桶里扔东西,想堵住马桶,可以让美丽的修理女郎来帮助修理,可是事与愿违,马桶功能强大,直到他的妻子出现……”。这个广告在让人捧腹的同时也让人对马桶的质量产生了无比的信赖。

  所以作为商家的广告,除了通过特定的媒体向目标市场传递有关商品、服务、观念等方面的信息外,还要注重在吸引消费者注意力的同时,从情感上加以引导,形成共鸣,从而达到广告的最终目的——打动顾客,也就是和消费者达成共识,吸引其购买。

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