精细化运营是什么？怎么做精细化运营？

　　根据中国海关统计数据显示，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%。其中，出口增长40.1%，进口增长16.5%。2021年中国跨境电商出口规模预计达26646亿，同比增长16%，未来5年的复合增长率保持在15%左右，进入相对平稳增长阶段，跨境电商出口规模外部红利很难再次爆发。

　　积加最近通过与少部分头部跨境卖家的深入探讨印证了这个事实。未来，跨境电商将从“挣快钱”的粗放模式转向“做精品”的精细化模式，卖家内部经营管理能力会成为核心竞争力。

　　卖家想要做好内部经营管理其实就是做好精细化运营。精细化，也从可选项变成必选项。说到这里很多卖家就会有这样疑问：“我的企业现在规模很小，员工和SKU都不多，有必要开始精细化运营吗？精细化运营等规模做到了才有效果吧！”

　　首先，在前期的发展阶段中，中小卖家在运营管理上的抗风险能力较弱，对决策的容错空间也较小。所以中小卖家急需依靠数据支撑提高决策精准性，减少成本投入，避免资金浪费。

　　其次，中小型企业的资金有限，想要不扩充人员完成精细化运营，需要快速提升单位人效。这个时候数字化的工具就成了必需品，因为它不仅可以提升每个人的效率，还能够提高各部门的沟通效率，协同管理正是精细化所赋予的隐藏价值。

　　总的来说，精细化运营与企业的规模大小并无太大关系。只要找到了精细化运营与企业快速增长阶段的切合点，每个发展阶段的企业都需要精细化。

　　精细化运营重要的不是手段而是思维，当建立了精细化的运营管理思维后，它就可以在不同时间、不同场景下发挥出最大的价值。

　　积加服务了80%年GMV千万美金的中大型亚马逊精品卖家，在推动卖家精细化运营中深度思考卖家如何更高效地将精细化运营落地并取得成效。

　　无论是普通员工还是主管，对精细化运营的认知都是从外部环境变化和内部业务调整中逐渐加深的。精细化运营是不断优化的过程，所以保持对精细化运营的持续关注是每个员工必须做的事情。

　　另外，精细化运营不是短时间就能看出成效的，需要从长远的目标看待当下的投入。而且，不适合全部门推动，而是先找到最小切入点，比如广告投放、库存管理等板块，看到效果再大范围推动。

　　铺货式运营与精细化运营对员工的能力要求不一样，这要从人员的招聘、培训、考核、激励等多个角度考量。因为精细化运营需要前端、后端共同协同，如果没有同步则达不到最好的效果。

　　数字化工具就是帮助卖家在精细化运营中降本增效，以SaaS模式为代表的各类跨境工具凭借出色的产品和较高的用户体验，获得了部分卖家的青睐。数字化工具的费用从采购成本来看并不大，最大的是卖家投入的学习成本。

　　很多中小卖家觉得SaaS工具不好用的一方面原因是因为他们重购买，轻使用，他们在购买环节会进行多次选择、比价，但购买之后仅使用表层功能，达不到精细化运营，造成成本浪费。

　　一套较为完善的SaaS工具背后其实是拥有一套系统经营思路，以积加ERP为例，每个数据分析模型和指标都是基于亚马逊中大卖家，在深度剖析了产品、运营、供应链、财务、管理等五大关键业务场景后，才打造出了能满足亿级卖家需求的产品。

　　如今，精细化运营，已经从极有远见的零星中小卖家，扩大到绝大部分中小卖家中，而且最先实行的卖家已经取得了较为理想的效果，也验证了积加前面提到的内部经营管理能力会成为企业核心竞争力的事实，同时也说明精细化运营在中国跨境电商出口领域的可行性。

　　作为中国跨境电商精细化运营的坚定推行者，积加相信跨境电商行业在整合了中国大规模优质的供应链资源后，精细化的运营将成为卖家在全球市场长期领先的竞争力。