淘宝运营自学如何对店铺进行正确的分析诊断

　　分析单品数据的时候首先是看流量结构，手淘搜索、直通车、超级推荐、手淘推荐等各个占比是多少像这种占比平衡而且有500访客以上了，说明是已经有权重了，想要突破的，应该侧重加大坑产，也就是放大流量。可以直通车继续加大或者是降价促销，把搜索渠道的订单增加。这个时候如果我们加直通车预算，要避开搜索的主推词。如果加大这个主推词的直通车预算，有可能会抢去自然流量造成搜索流量下滑

　　淘宝运营除了做推广，还有做分析，两者的重要性是并重，今天实战分析店铺诊断。首先是看流量的天花板是多少，这里需要看同层级店铺的优秀数据是多少

　　注意，这里我们看的是搜索数据，不包括其他渠道的流量。这里可以看到，天花板是1200左右，我们现在访客还不到，还有比较远的路，不用考虑层级限制的影响

　　如果我们的访客到了1500，一直上不去了，就要去考虑是店铺层级的影响，应该考虑的是破层级

　　往下拉是人群画像（进店人群和转化人群），这里可以判断我们店铺的访客人群跟宝贝人群是否匹配

　　此外还可以看下访客占比，进一步分析店铺人群的精准度（下图），未支付访客和支付新买家数、支付老买家数的占比一致的话，我们可以判断人群画像是精准的。如果是未支付访客数的消费层级是0-120，但是支付新买家数的消费层级是225-650，可以判断店铺人群画像不精准。淘宝平台给的引流不精准，当然也有可能是我们直通车的人群溢价没有设置对

　　我们可以增加其他的流量词或者是不管也没有关系，直接加预算。当坑产上来后，再把直通车预算下降，到时自然搜索还是会上涨回来，而且会比现在更高

　　这个是今天的数据，大促预热转化率是低了些，也属于正常。搜索转化率肯定是比直通车高。淘宝宝贝转化率多少才正常呢？可以到分析进店来看。竞店需要找稍微比我们店铺好些的店铺来做对比，否则意义就不大。竞店的转化率是2.5%左右，所以我们的转化率也要往这里靠。怎么样靠？就是优化主图、详情、评价、价格

　　下面去看直通车的数据应该怎么样优化。首先是去看直通车的转化率、投产、ppc，把下图的计划跟主推关键词的数据进行一个对比

　　我们可以看点击率跟行业平均比并没有多高，应该算是合格。因为这个计划的出价是蛮高的，可以拿到前三的排名，排名靠前，点击率自然也会高些。前三的点击率是行业的2倍，只能算是合格。如果直通车转化率能做到行业平均的一半，算是合格。这个计划的转化率也是刚好合格

　　接下来可以看直通车关键词和人群，涉及到具体的关键词就不展示。这个关键词选择的是广泛匹配，但是出价很高，所以能做到这个点击率也是不错的。如果需要优化，可以看哪一个关键词的点击率、投产、ppc没有到达上面说的要求，就可以进行优化。好的也可以进行溢价，这个时候PPC肯定是随着上涨些

　　如果这个点击率低或者是关键词质量分低的话，也是从这个层面考虑。词有没有选对，创意图点击率有没有测试达标（可以再次进行测试），然后把差的关键词降价处理

　　像这个，直通车账户的初始权重低，而且我刚进去看，关键词的相关性都不满格，这里就可以通过创意标题来提高相关性。另外这个点击率还需要提升，因为现在关键词排名已经是前3，点击率要达到行业平均的2倍以上才算合格

　　下面再看人群，今年的智能拉新人群包数据非常不错，我们可以直接开这个系统人群包。如果不开，就必须开自定义人群包，非标品可以开到三级人群，标品可以开到二级人群。人群组合溢价的时候就可以通过流量解析和关键词的人群画像、自己店铺的成交人群都可以做出初步判断，进行适当的溢价

　　我认为人群还是比较简单的，直接性别+其他，跑3天再优化，肯定就是筛选出精准的人群

　　我分析店铺数据就是按照这样一套流程和逻辑进行的，最重要的还是坑产，真实访客能不能转化。能转化，数据拉起来后就可以持续有订单，如果不能转化，就可能需要持续的人工干预（sd）以此来维持排名

　　还有问要不要补收藏加购，有些同行在补。我个人建议是，大商家可以补，特别是报名上了会场的产品，如果是小商家就算了，没有必要

　　双十一过后又是一个冬天，我昨天还在发朋友圈，短视频一定要重视起来，特别是非标品，我们绝大部分都是普通人，承认普通也是一种成长