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你想做运营先弄明白这10大问题

时间:2023-05-04 08:04|来源:网络|作者:小编|点击:

  产品运营分为活动运营、用户运营、新媒体运营、渠道运营、内容运营、数据运营等多方向。

  内容运营:内容采集(寻找内容制造者+自采内容)、呈现与管理(审核机制、推荐机制、内容标准化机制)、内容传导(推送机制、推送渠道等)、效果评估等。

  用户运营:目标(引进新用户,降低流失,提升活跃,付费转化),方法(分析用户结构(用户画像)、建立用户成长体系等)

  活动运营:活动策划(主题、规则、参与用户、投放渠道、风险预估、成本预估、效果预估),活动执行,活动评估

  新媒体运营:载体(利用微信、微博、贴吧等),方法(用户调查、内容制作、推广渠道、数据反馈、调整优化)。

  解答:运营工作看起来门槛很低,很多人都可以做,但并不是谁都可以成为一名出色的运营。

  类类在《运营笔记》这本书中特别指出,“一名好的运营,需要做事认真、踏实务实、接地气、重视细节、耐性和韧性好、逆商高、执行力强、思维灵活等。”

  解答:运营对专业没有硬性的要求,也没有所谓的“XX专业毕业的,一定比XX专业的更适合做运营”这种说法。

  运营涉及的工作模块很多,如果想做得更好,就意味着要懂很多东西。比如,数学学得好,在数据分析方面就有先天优势;心理学学得好,在用户心理、用户意识方面就会更有分寸;中文学得好,文字能力就会相对较强,等等。

  有时,根据项目的需要,运营人需要在BD、策划、文案、数据分析员等多种身份之间自由切换,或者同时身兼数职。

  解答:对于运营公众号的大学生来说,只有选对方向、精准把握用户需求,把公众号做精做细,把用户量做大,把活跃度做高,才能真正为求职加分。

  现在做微信运营的大学生非常多,成绩参差不齐。很多求职者向HR展示自己的公众号,可单篇阅读量不超过2位数,粉丝数量不超过3位数,只偶尔写一些心情、随笔,没有定位,这种运营经验基本不能给求职加分。

  作为一个完整的产品,微信公众号运营体现了产品定位、用户分析、产品策划、活动运营、产品推广、渠道运营等多方面内容,要求运营者具备市场分析、用户定位、产品定位、产品设计、内容运营、活动运营、用户运营、商务合作等多方面的能力。想打造一个高质量的微信公众号,绝不是一件容易的事。

  解答:用户运营要做的工作很多,和用户沟通只是其中很小一部分。运营都是带着目的去和用户沟通的,并不是随便闲聊,特别要注意沟通的时间成本。

  运营的工作是拉新、促活、留存,做到和用户沟通互动,只能算是初级运营。真正的用户运营要做到“站内维护站外拉”。

  谈到用户运营人员的工作时间,绝对不能指望上班8小时就能完成工作,用户运营是一项长期的工作,肯定要比别人多付出一些时间。

  1、每日阅读专栏文章,如36kr、人人都是产品经理、馒头商学院等,里面有很多干货。

  2、每天花一定的时间去体验市面上的应用,多用、多分析,归纳出各家产品的特色,提出某款产品改版的功能要点。

  4、有计划的学习各类产品运营相关工具,如photoshop,ppt,Axure等。

  5、如果想提升文字功底,可以自己开个公众号,或者玩豆瓣,知乎,贴吧,微博,至少有一个是平台活跃用户,能够输出有自己特色的内容。

  6、保持学习,时刻关注互联网资讯和产业动态,了解广告、营销、策划类的知识,多接触新鲜的事,参加有趣的活动。

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