用户体验才是国产手机的真正出路

　　突破了4000元的大关，但是其销量并不乐观。国产手机以性价比来取悦消费者，但是这样做也意味着质量和用户体验没有得到重视。

　　极力表现自己手机的配置与功能，往往忽略了消费者在用这部手机的感受。而苹果手机在广告宣传上多表现客户在用苹果手机时的满意感受并没有过多的宣传苹果手机的配置。近年来，国产机硬件参数越来越高，但硬件参数高并不代表手机的质量和消费者的用户体验好。就小米而言，小米品牌手机提出的广告口号就是为“为发烧而生”吸引了一大批小米粉丝。不过，这只是厂商们的营销手段，将自己的产品包装成一种信仰，凭借超高的性价比来让粉丝们认为等待也是值得的，坚持不懈的一轮一轮去抢购。在短时间内能取得成功，但是这样做并不能对品牌持续性的建设做出多少贡献。

　　手机续航、屏幕清晰度、相机成像效果等出色的用户体验是需要投入大量的人力物力财力来研发的，但是对于国产机来说，他们一直走的是性价比路线，这样做增加了成本，结果如何也不得而知。一位手机制造商说“假如我们提高成本走高端市场路线，相比国产机，

　　消费者更愿意买国外的高端机。”新的高度需要勇敢的去探索，如果国产手机通过了不懈的努力，在制造技术上达到了国际水平、提升了品牌形象魅力、重视了客户的体验感受，那么消费者更愿意去接受它。手机的售后服务也是提升用户体验的重要环节，售后服务的好坏直接影响手机品牌的好坏。国产手机近年来售后服务越来越健全，全国联保，无论你走到哪里都能找到附近的售后点，让消费者感受到了买到本商品就是买到了放心。有了健全的售后服务，更要有贴心的服务态度。

　　如今手机市场上，手机的配置等硬件上的差距越来越小。更加注重用户的感受，能站在客户的角度为客户着想，为客户提供差异化的体验，这是在手机领域取胜的重要法宝。

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