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小记者“职场初体验”学技能懂尊重收获多多

时间:2023-04-28 15:29|来源:网络|作者:小编|点击:

  8月12日上午,走进百大·鼓楼名品中心金座,6位身着红马甲的小小少年吸引了往来顾客的注意。他们正是本报的江淮小记者,当日正在参加本报与百大·鼓楼名品中心金座联合开展的“职场初体验”。除了迎宾员外,还有专厅营业员、收银员、客服等岗位供现场20名小记者参与体验。

  当天上午9时30分,20名江淮小记者来到百大·鼓楼名品中心金座,点名集合完毕后,工作人员曹女士给小记者们做了一次岗前培训。

  “一会儿你们就要正式成为金座的职员了,我们这里的岗位都是服务岗,所以上岗前首先要学会微笑,要让顾客感到亲切和礼貌。”曹女士从迎宾礼仪开始说起。“同时,需要了解、熟悉商场的地形,尽可能知道每一个品牌、电梯、洗手间的位置,当顾客询问到你的时候,你需要给出正确的答案。”简单的岗前培训之后,20名江淮小记者分头行动,其中6名小记者来到一楼正式上岗成为迎宾员。

  7岁的马沐晨第一次参加小记者活动,也是当天最小的孩子,不过小家伙一点儿也不怯场,很快进入状态。面对进入商场的顾客,他迅速做出反应,轻轻欠身,热情地打招呼,脸上绽放出的灿烂笑容,更是让督导老师频频称赞。

  在百大·名品中心金座2楼和3楼还有多名小记者正在体验专厅营业员、收银员等职业。2楼女装品牌素然店内,3名小姑娘正在和专厅营业员学习着整理衣物以及待客基本礼仪。害羞的陆文迪起初还有些不好意思,但随着客人到店,她内心的小宇宙瞬间爆发,热情地迎上去,“您好,欢迎光临,请问有什么需要我帮忙的吗?”面对如此热情的小记者,到店客户有些“受宠若惊”。“今天来购物真有意思,还有可爱的小朋友陪聊天,现在的孩子们比我们小时候了不起多了!”

  开学就要上六年级的陈乐源多次参加江淮小记者活动,她这一次体验的是收银员这个责任重大的岗位。收银员老师先从分别真假人民币开始教起,带着陈乐源一点点熟悉收银员的工作。“我挺紧张的,万一收错钱可就不好了,不过今天学到了辨认真假钱,也很有收获。”

  临近中午12时,本次职业体验活动宣告结束,百大·名品中心金座营运部相关负责人对小记者们的表现给予了高度赞赏。“小记者们不仅有纪律有礼貌,学习能力也很强。作为安徽第一店的百大·鼓楼名品中心金座能为小朋友提供一个亲身感受职场礼仪的平台,非常荣幸!以后还将经常组织这类有益有趣的活动,回馈大众。”

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