天下互联：移动营销应注重用户体验

　　北京2015-01-23（中国商业电讯）－－随着智能手机等移动终端“第五代媒体”地位的确立，移动营销这种新的信息传播模式逐渐受到人们的关注。与传统的营销模式相比，移动营销具有成本低、速度快、精准度高、灵活性和互动性强等优势，在现代企业经营中，移动营销日益受到重视，尤其是随着移动互联网时代的到来，大量传统企业纷纷抢先构筑移动营销体系，积极的展开移动营销。

　　移动营销作为一种新的营销模式，虽然对企业市场的开拓和品牌塑造有着重要的作用，但是不同企业在开展移动营销的过程中所取得的效果却各不相同。国内领先的移动电子商务服务商天下互联认为：现代企业在开展移动营销的过程中，在运作方式上是大同小异的，之所以会出现效率不同的情况，是因为企业没有认识到提升用户体验度，增加用户对产品耐性方面的重要性。

　　所谓用户体验，是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受，延伸到移动营销领域，即是指企业在开展移动营销过程中能否快速便捷的帮助用户解决问题和疑问。企业移动营销的开展，其实质是在满足用户信息获取需求的同时，实现企业信息和产品信息的推广，让用户潜移默化中提升品牌认知度，并且增加对产品或者服务方面的黏性。因此，能否让用户对企业所开展的营销工作有好感，关键在于企业营销是否能够满足用户基本的信息获取需求。

　　天下互联指出，企业在开展移动营销的过程中，要想提升用户体验度，除了要满足用户的基本需求之外，还要充分了解目标受众群体的个性化需求、兴趣爱好、年龄特征等数据，从而针对目标受众群体的群体特征推送精准信息。此外，企业在推送营销信息的过程中还要加强与用户的互动和交流，随时掌握用户需求变化，并及时根据用户需求变化而更新营销推广信息。

　　天下互联表示，提升用户体验度不仅能够提高企业移动营销的效率，增强企业与用户群体之间的粘性，更重要的是能够帮助企业快速开辟全新的市场和树立良好的品牌形象。在移动互联网大行其道的今天，传统企业不能只是盲目的追求移动营销的规模，而应该注重用户体验度的提升，从而确保能够取得更好的移动营销效果。

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