沉浸式体验佛山“益晒你”

　　珠江商报讯记者黄澄献报道：3月1日，佛山“益晒你”企业服务体系深度体验活动举行，佛山市人大代表、政协委员和市级政务服务监督员作为特邀“体验官”模拟业务查询，沉浸式体验各项优化营商环境政策措施落实落地情况。

　　此次活动旨在及时了解、精准跟踪《构建佛山“益晒你”企业服务体系打造一流营商环境的行动方案（2022年度版）》（以下简称《行动方案》)贯彻落实情况，由佛山市相关人员组成调研组对《行动方案》实施效果开展督导调研。

　　“简单事项可以通过疑难事项办理窗口即收即转即反馈，该办事窗口还可以收集企业和群众办事难点、堵点，供有关责任单位对共性问题集中研究，全力解决。”在佛山市行政服务中心，工作人员耐心地解答办事群众的问题。记者看到，这里设立了“益晒你”企业服务中心，划分了企业代办中心、申报辅导区、休息等候区、自助服务区等不同区域。

　　企业代办中心以企业需求为导向，向项目单位宣贯推广项目全流程“一张表单、一套材料、一网通办、一家牵头、一次办好”，为其提供咨询辅导、协调办理、上门服务和帮办代办等特色服务。目前，企业代办中心已组建一市五区超190人的服务队伍。截至今年1月底，已成功为佛山市第二人民医院新院区等超1000个项目累计提供咨询辅导、协调办理、宣贯培训、上门服务超17万次。经代办中心提供靠前服务的项目，部分事项审批时间压缩30%。

　　在国际人才一站式服务专区，41个事项实现一窗通办，部分业务办理时间缩短50%，让全市范围内的国际人才能够享受到专业、便捷、高效的政务服务。沉浸式体验结束后，不少“体验官”点赞“益晒你”企业服务体系，认为能够给企业带来极大的便利。佛山市人大代表、佛山市永银建设工程有限公司董事长邹庆永说，佛山“益晒你”企业服务体系打通堵点，让项目工程从立项到报建、招投标、施工等各个环节更加便捷。

　　佛山市政务服务和数据管理局相关负责人介绍，佛山主要从门、网、端、线个渠道构建面向群众的政务服务窗口。目前，佛山市行政服务中心已经覆盖区、镇（街）、村居共833个对外服务网点、拥有1427台自助服务一体机，为广大市民提供了大量政务服务。

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