互换角色 查找不足

　　本报讯 （迟庆欣）为提升纳税服务水平，营造和谐的税收征纳环境，敦化市经开区地税局积极开展“大走访、大调研、大改进、大提高”活动，通过角色互换服务体验，增强纳税人的获得感和满意度。

　　请进来——“当一天办税员”。邀请纳税人代表走进办税服务厅，当一天“体验税官”，帮助查找工作中存在的问题和不足。小狄会计受邀在此忙碌了一天，她切身体会到了税务人员日常工作的繁忙与严谨，表示今后在办理业务的时候会多理解、多沟通，积极配合税务机关。

　　走出去——“当一回纳税人”。选取辖区A级信用级别企业亚联机械作为体验单位，让税源管理科科长到企业中去，全程随同企业办理相关涉税事宜，亲身体验纳税人从“走进税务门”到“办完整件事”的全过程，体会对税务工作的感受。

　　“体验纳税人”一到企业就接手了股权转让申报缴纳个人所得税业务，该企业会计已根据其掌握的税法知识自行计算了相关个人所得税，但发现未能依法扣除相关的合理税费，于是帮助重新计算了税额，并进行了申报缴税。同时宣传了税务机关对A级纳税人的激励措施，以及可享受的个性化服务。返回搜狐，查看更多