游戏心理学研究：简述游戏中的12种体验

　　情感体验、社交体验、表达体验、交互体验、消费体验、宣泄体验、成长体验、挑战体验、探索体验、幻想体验、感官体验、叙事体验

　　(1) 情感体验：通过游戏画面、场景氛围、游戏机制、关卡设计、叙事、玩家与NPC互动等多方面设计，而给予玩家“喜怒忧思悲恐惊”等七种情志活动方面的情感体验。情感体验又包括“喜悦感”“忧虑感”“悲伤感”“愤恨感”“恐惧感”“怀旧感”“熟悉感”“可爱感”“治愈感”“道德感”“信任感”“幸福感”“愉悦感”“欣慰感”“共鸣感”“亲切感”“安全感”“怜悯感”等诸多情感。

　　(2)社交体验：玩家之间相互合作、彼此帮助和支持、彼此对抗和竞争、彼此炫耀和比较等方面，所带给玩家的社交体验。而社交体验又可细分为：“愧疚感”“负罪感”“羞愧感”“依恋感”“羞耻感”“亲密感”“疏离感”“耻辱感”“亏欠感”“依赖感”“恋爱感”“求胜感”等诸多的情感。

　　(3)表达体验：通过玩家的自我表达展现。例如沙盒类游戏中，允许玩家建造、设计、改造、创造等各种行为即为典型体现。在玩家完成这类自我表达后，表达体验又可让玩家获得“责任感”“自主感”“控制感”“参与感”“掌控感”“自由感”“失控感”“低控制感”“束缚感”等方面的情感与体验。

　　(4) 交互体验：玩家在游戏中，除了会与NPC、关卡元素、游戏中的自然环境、敌人、怪物、其他玩家等事物进行交流和互动，与游戏中的系统界面亦会产生频繁的交互行为，且会在控制游戏中的角色或者其他事物时，有各种交互操作行为。而这类又可赋予玩家交互体验。

　　(5) 消费体验：在内购向的网游/页游/手游中，玩家往往需在游戏中内购消费。而在主机和PC单机游戏中，亦需玩家花费一笔金钱一次性买断。故游戏消费体验的设计，就关乎着玩家游戏消费时的体验感。而消费体验是否优秀，直接决定玩家是否会对游戏进行消费。例如消费门槛是否足够低（门槛效应）、是否有消费升级的内容（棘轮效应）、消费内容是否能作为身份标识物彰显玩家身份（凡勃伦效应）、消费内容是否能彰显时尚性（社会时尚理论）等皆属此列。

　　(6)宣泄体验：玩家通过完成目标、赢得挑战、战胜敌人等多种方式，获得对紧张感和压力的宣泄。而宣泄体验中又包括“压力感”“节奏感”“求全感”“未完成感”“不完美感”“焦虑感”“紧张感”“遗憾感”“拥有感”“满足感”“宣泄感”“爽快感”“成就感”“危机感”“压迫感”“获得感”“情感高峰”等诸多的体验与情感。

　　(7)成长体验：任何人都有变强、成长、学习等方面的天性。而游戏中，玩家角色可不断升级、玩家在游戏中也可以学到各种知识，或者自身的游戏操作熟练度等方面获得某种成长的。此时，通过这种玩家或者玩家角色不断变强的成长体验，玩家自身也能获得更多“力量感”“雄壮感”“强壮感”“强大感”“自恋感”“成长感”“养成感”“成就感”“发展感”等方面的体验。

　　(8)挑战体验：通过完成各种游戏中的挑战而形成。这类体验又包括“冒险感”“绝望感”“无助感”“焦虑感”“探索感”“成就感”“满足感”等方面的体验。

　　(9)探索体验：通过玩家探索游戏中的未知事物，例如游戏中的隐藏元素、奖励、事件、物品、彩蛋、场景区域等方面的内容，从而在玩家发现这类未知事物时，给予玩家“探索感”“未知感”等方面的体验。

　　(10)幻想体验：通过游戏规则、关卡、场景等创造出能让玩家沉浸于其中的世界，并让玩家满足和体验到现实世界未有事物之体验。此外，让玩家扮演某种从未体验过的职业/身份，亦可以让玩家满足其幻想体验。在此期间，玩家可获得“代入感”“沉浸感”“角色扮演感”“拟真感”“优越感”“安全感”“使命感”“宏大感”“史诗感”“敬畏感”“存在感”“宠溺感”“意义感”“价值感”“充实感”“崇敬感”“责任感”“崇高感”“神圣感”“悲壮感”“壮美感”“厌弃感”“厌世感”“虚无感”“焦虑感”“无意义感”等诸多体验。

　　(11)感官体验：通过视觉（画面、特效、美型的角色设定）、听觉（音乐）、触觉（画面震动感）等多种感官反馈的形式，给予玩家感官刺激。而这又包括“新鲜感”“性感”“美感”“缺憾感”“残缺感”“窘迫感”“喜感”“帅气感”“年代感”等方面的视听体验。例如，游戏中的装备外观是否华丽，装扮是否独特等皆属此列。

　　(12)叙事体验：通过钩子、悬念、转折、冲突、伏笔、危机、高潮等结构化的故事叙事设计，从而让玩家在其中体验到某种叙事体验。例如：或受到故事情节引起的感动、或移情于故事中的角色、或因为高潮而获得情绪宣泄、或因为剧情的转折而感到震惊与惊喜……。而在此过程中，剧情与叙事又会引发玩家的“期盼感”“惊喜感”“失落感”“时间感”“神秘感”“未知感”“仪式感”“满足感”“喜悦感”“自我效能感”“信任感”“欺骗感”“转折感”“惊讶感”“理智感”“惊奇感”“坚信感”“怀疑感”“悬念感”等多种叙事体验。

　　换言之，在我看来，所谓的“游戏性”，指的就是游戏是否具有很好的游戏体验。如果一款游戏可满足目标玩家群体希冀渴望获得的某种体验（例如剧情类游戏，可赋予玩家良好的叙事体验），那么就可理解为该游戏具有游戏性。

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