2022年8月4日河南省公务员面试真题及解析(乡镇岗位)

　　一、你是一名乡镇干部，有三种说法:1、不用坐班，下基层。2、要按纪律要求坐班。3、只要单位有值班的，可不坐班。你怎么看?

　　【参考解析】作为一名乡镇干部，无论是下基层还是坐班，都是自己的工作，都有利于进一步树立乡镇干部扎根基层、服务农村的良好形象，都可以切实的为人民群众提供良好的服务，所以，应该严格乡镇干部坐班制度。

　　坐班工作是乡镇工作的重要部分，好处在于，第一，有了固定的工作场所和工作时间，群众找干部办事更加方便，不至于出现有事找不到人管的现象；第二，方便上级检查验收，减少沟通时间，提高工作效率，有利于上传下达和工作的分配与交接；第三，方便对干部进行管理，通过考勤制度，评定工作绩效，也有助于干部树立纪律意识，防止一些干部出现自由散漫的情况。

　　但在工作过程中，也会造成一些问题。对于年轻干部来说，不利于他们的成长，乡镇干部长时间在办公室坐班，对于群众的情况不够了解，就会导致工作纸上谈兵，不能切实了解人民群众最关心、最紧迫的问题；对于政府来说，不利于拉近干群关系，群众不认识干部、干部不了解群众，干部工作很难得到群众的拥护和支持。

　　为了保证坐班制度的实施，首先需要明确作息时间，坐班人员在值班期间必须严格遵守坐班制度和坐班纪律，严禁迟到早退、严禁在坐班期间做和工作无关的事情。

　　其次，明确每天的工作目标，制定工作计划，积极做好坐班期间的工作，为人民群众解决问题，排忧解难，让坐班起到应有的效果。

　　最后，实行轮班制度，干部既要坐班，也需要下基层，切实了解群众的需求，自身也可以得到锻炼，提高业务水平，更好的为人民群众服务。

　　二、小李是新来的同事，在工作中去开展一个调查问卷，领导让他复印材料发给群众，以前的问卷都是用黑白复印，他说问卷是黑白，效果不好，所以为了调动群众的积极性，采用创新的方法，用彩印代替过去的黑白，但是单位没有彩色打印机，小李打算自费用彩色的的复印，你是小李的同事，你对小李有什么建议？

　　【参考解析】在工作中同事之间能相互帮助相互给予建议，让新同事能够更好成长，让工作顺利的开展，是一件幸事。遇到题干中我的新同事想要创新方式来调动给民众积极性来完成工作的想法，我为同事的有责任心，积极创新的工作方式所高兴。但工作条件有限，他想自费完成工作，我会给他如下建议：

　　第二，工作还是要能实事求是抓住主要矛盾。换成彩色的调查问卷或许能对调查对象以耳目一些的感觉，会提高他们对调查问卷的兴趣，但调查的对象是否会因为问卷的色彩变了就积极填写，填写内容又是否能保持真实而不敷衍呢？

　　第三，还是应该在调查问卷的目的上广加宣传，在内容制作上更有针对性且便于填写，这样群众知道了你的调查的目的跟自己有关，加之内容细化方便填写，自然会积极配合你的调查。

　　第四，这一次问卷可能不多，你可以自费去复印，下一次遇到其他问题需要花费更多的时候你还能自掏腰包嘛？这种工作方式是不可持续的，也会引起其他同事的议论，建议慎重。

　　今后，遇到工作当中的一些问题，可以多跟身边的老同事沟通交流，或许同事们的一些建议能够给你一些帮助，这样也能促进同时间关系更为和谐。

　　三、端午节，你到村里面慰问一批独居老人，第一家用时1小时，第二家用时一个多小时，但老人还是不让走，你该怎么做?

　　【参考解析】作为一名公职人员，做好老年人的慰问工作，有利于提升老年人的生活幸福感，拉近干群关系，所以我会从一下几个方面处理好这件事情：

　　首先，了解老人不让走的真实原因。一方面快速回忆与老人一个小时的沟通内容进行自我判断；另一方面可以直接向老人询问。可能老人确实存在没有解决的问题，不理解的政策，日常生活比较孤独，希望有人聊天，甚至想挽留自己在家吃饭等。

　　其次，耐心做好沟通解释工作。如果老人有不理解的政策，我会耐心的以通俗易懂的语言，结合生动有趣的案例再次说明；如果老人存在没有解决的问题，我会将问题进行梳理，本着尊老爱老敬老的原则去帮助独居老人，若问题不能当场解决，我也会向老人做好解释工作并且向老人承诺，慰问工作结束后一定返回帮忙处理；如果老人只是平时生活无聊，想找人聊聊天，我会感谢老人对自己的喜欢和认可，并且表明自己还有工作在身，希望能够获得老人的理解和支持，我也会把自己的联系方式给老人，慰问工作结束后再来陪伴，同时会建议村干部及老人子女对老人多看望、多关怀。

　　最后，做好政府慰问工作。独居老人的问题解决后，我会做好自己的本职工作，提高工作效率，继续投身其他老人的慰问活动。

　　四、假如你是副镇长，到村里调研美丽乡村建设工作，发现电线杆上贴了很多农具机械出租的广告，你会怎么做?

　　【参考解析】作为一名人民公仆，做好户外广告清理工作，美化村镇环境，促进农村精神文明建设工作，是我不容推卸的工作职责和使命。所以我会从以下几个方面解决这个问题：

　　第一：组织召开专题会议，成立工作小组。一方面，会议传达户外广告整治工作的重要性和意义，切实提高相关人员整治工作的责任感，迅速把思想统一到县委县政府的统一部署中；另一方面，参会人员各抒己见，充分发表意见，多方听取建议制定所在辖区户外广告的整治流程，根据流程做好各小组网格化工作分配。

　　第二：广泛宣传动员，集中开展整治。一方面，利用村组广播、微信群等广泛宣传此次活动，号召村镇干部、保洁员、党员志愿者等积极参与活动；另一方面，提前准备清理广告所用的物资，包括梯子、喷壶、钢丝刷、毛巾、饮用水等。各工作小组按计划对户外广告进行摸底排查，对电线杆、墙面等公共设施上面的广告等进行清理整治，清理活动结束后做好检查工作。

　　第三：加强监督及引导，营造美丽乡村。一方面，对户外广告开展常态化督查力度，加大宣传力度，激发群众参与监督、治理活动的积极性，对不文明、违规张贴广告的行为进行劝阻。另一方面，畅通村镇信息的发布渠道，线上设立农资农产政务栏，线下集中设置公开栏，对各类广告进行审核，满足商户发布合法合规信息的需求，方便群众的生产生活。

　　我相信，通过大家的共同努力，必定全面提升村容村貌，为打造干净、整洁、有序的人居环境，建设美丽宜居乡村提供有力保障。