什么是社群？如何运营社群？

　　我们知道现在百度，360，抖音，快手，微信，QQ等都有广告，基本一个点击都在1元左右，并不是点击就有转化，导致现在企业推广的成本很高，所以很多企业转战社群营销。

　　对于企业来说社群就是打造属于自己的私域流量，私域流量就是指这些流量是自己的，可以反复利用，不用付费，可以任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等。

　　a.产品类的社群：主要是对自家产品进行讨论与销售，类似的社群有小米的米粉群和锤子手机的粉丝群，另外还有一些微商进行货品销售与展示的社群，这种社群一般复购率会比较高且运营起来的成本低

　　b.知识类的社群：这类型的社群又可以细分为付费加入与免费加入，两者之间本质的区别就是付费加入所享受的特权与福利比免费加入的要多 ，例如馒头商学院和前辈live的课程社群，这种以知识类作为主要目的的社群，运营起来的成本也要比其他类型的社群要高，因为它需要依靠干货、知识的输出来进行维持社群的日常，但同时转化率也是同比之下比较高的。

　　c.混合类的社群：这种类型的社群是比较常见的，例如如果你是从事新媒体运营的话，手机上难免会有几个新媒体运营的社群，而这种新媒体运营的社群就是混合类型的一种，一般来说我们对混合类型的社群进行的定义是 “ 用户在社群中主要是为了寻求一些BD合作或者资源上的需求 ” ，这种社群运营起来会比较轻松，只要不是一直发广告或者刷屏的，通常来说都是没事的，并且也拥有较高的传播率。

　　免费的形式也不是说完全没有门槛。比如说：朋友圈常见的转发“推荐语+海报免费进群”也是一种门槛。再比如：有的社群的用户填写问卷调研，才能入群，免费形式可以有很多，但门槛最好要设置（运营套路嘛）。

　　会员式：吴晓波频道，多数企业家社群等，按年限收费或者付费永久等，有兴趣的朋友可以去了解下企业家之类的社群，收费门槛实在高；

　　这句话同样适用于社群，社群规则比较好理解，无通常就是告知用户，群简介/目的/福利、群昵称格式、自我介绍形式、群内允许做什么/禁止做什么？不做会怎样/做了有什么好处（淘汰/激励体系）？管理员是谁/有哪些/有问题找谁？等等……

　　社群运营的目标可以有很多纬度，比如：运营周期、社群转化、社群人数、社群规模等。需要有一个方向，或者运营人员自己心里得清楚自己的社群要做成什么样子。

　　比如：什么值得买的社群，全国各地都设有城市分站、剁友聚会，不仅规模大，剁友们的活跃度也很高，真的想不到一个最早优惠爆料、发放优惠券的平台能做到如此高度。

　　再比如：很多已某个课程建立的社群，社群生命周期较短，通常伴随着课程结束，社群运营也就终止了，这样的社群最后大概还可以起到课程宣传的作用。

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