举CNKI工程25年积淀CNKI 20全面启动“百行知识创新服务工程”

　　原标题：举CNKI工程25年积淀，CNKI 2.0全面启动“百行知识创新服务工程”

　　在10月28日举办的“2019中国学术期刊未来论坛”上，中国知网正式发布了举25年CNKI工程知识资源、信息技术、运营服务体系积淀而精心打造的“世界知识大数据” （WKBD）发布平台——《全球学术快报（2.0）》，以及糖尿病专科、芯片制造、锻造、审计评估、区域养老保险管理等8个全新的“行业知识服务平台”示范产品，并宣布全面启动“百行知识创新服务工程”，即在2020年细分500个行业与学科，分别聚焦产品、技术、管理、学术、教育等领域核心创新能力提升的迫切需求，推出可供各单位量身定制的“知识服务平台”和知识创新服务系统。

　　这是中国知网总结近五年行业知识服务的经验教训，在辞旧迎新之际，为深化推进面向“知识创新服务业”的全面转型采取的一项重大战略举措。以全面应用大数据与人工智能技术打造知识创新服务业为新的始点，CNKI工程跨入了2.0时代。

　　《全球学术快报》项目总监、知网总经理助理柯春晓博士介绍，建设WKBD是以服务“科教兴国”和“创新驱动发展”战略为宗旨的CNKI工程之应有之义，早在2003年与Springer出版集团签署战略合作协议时就已起步。

　　之后逐步发展完善与扩大国际知识资源供应方的互利共赢合作机制和科学规范运营机制，中国知网陆续发布了基于期刊摘要的“外文学术搜索”、收录全文文献的“外文文献数据库”、中外文献整合的“世界学术文献总库”。

　　如今作为CNKI 2.0的第一个重要标志，WKBD的整合知识资源的范围，已从学术、教育、科普等出版文献，专利、国家和行业标准、重大科技专项成果等科学数据，扩大到政府规划、党政文件、法律法规、工商信息、社会经济统计等实体性政府数据，以及企业产品标准、行业动态、投资融资、宏观经济、市场消费等社会数据；

　　知识挖掘与知识网络组织的层次，已从题录摘要、全文文献，深化到文献的研究对象、问题、思想、方法、步骤、结果、结论、讨论等主题段落，以及概念、原理、方法、命名实体、经济社会微观运行状态等知识单元；

　　知识大数据的处理与应用技术，已从全文文献特征的智能标注与检索，发展到段落主题及5W2H知识类型标注、知识元本体标注与知识图谱构建、逻辑推理、智能问答，以及内容的动态重组、自动摘要、自动翻译和数据分析的可视化等。

　　这项工程从2016年开始规模化建设，已收录70个国家和地区的33种文献共5亿多篇（部/条），并从中挖掘、清洗出各种知识元82亿条，正在建成世界第一个融世界科学、社会、政府三大数据体系为一体的综合型大数据，以期在三年内广泛应用于国内国际、各行各业针对重大和复杂问题的大数据研究。

　　2019年1月，中国知网首次提出了“知识创新服务业”的概念。知网常务副总经理张宏伟介绍，提出这一概念的主要出发点，就是为了将WKBD进一步融入各行各业组织机构内部的“知识管理与知识服务系统”（OKMS）与“协同研学平台”（CRSP），与各单位自有知识资源相整合，嵌入工作流系统与协同研究平台，建成各单位充分利用“世界知识大数据”进行内外脑协同创新、协同学习的知识基础设施（NKI）。这是CNKI 2.0的第二个重要标志。

　　在此过程中我们发现，中国知网以往面向300多个行业版块建设的“行业知识服务平台”，服务对象定位宽泛模糊，知识体系较为传统，资源体系不够完整，知识服务的问题针对性不强，用户体验不够兴奋。

　　如何针对各类机构科研创新的核心问题与创新能力建设问题，提供精准、全面、系统、及时的知识服务，已是当前知识创新服务业上中下游服务机构最为基础和紧迫的重要课题。

　　作为公共知识大数据的集中建设与传播服务中心，中国知网责无旁贷，为此2019年4月启动了 “百行知识创新服务工程”。这是CNKI 2.0的第三个重要标志。

　　据“百行知识创新服务工程”科技企业产品总监、知网副总编佟建国博士与经济社会产品总监、知网副总编沈志渔研究员介绍，半年多来，知网组建了行业市场分析师、产品设计师专业团队，专注研发精密锻造、糖尿病专科诊疗、白酒酿造、高端印染、审计评估、区域养老社保等细分行业的知识服务平台。

　　通过对典型用户核心业务、核心领导、核心岗位和行业专家关于行业创新发展核心问题、核心能力建设相关课题以及对WKBD行业相关核心内容的深入调研（即“六核分析”），以面向问题的知识服务为总体设计思想，探索出“细分业务流程，抽象研究领域；面向创新问题，分解知识空间；基于知识元定义，构建主题导航”的知识服务产品设计模式。

　　首批推出的20个示范产品，通过试用和鉴定验收已得到用户和行业专家的高度认可。以此为基础，两位总监认为，公司制订的2020年推出500个细分行业的新型“行业知识服务平台”的计划是可以实现的。届时，相关行业知识创新能力的知识管理与知识服务条件建设，一定会达到目前的国际领先水平。