航天信息科技济南分公司：为“零点行动”减税升级服务全力以赴

　　为深入贯彻党中央、国务院实施减税降费的重大决策，响应总公司 “零点行动”减税升级服务，航天信息科技济南分公司高度重视此次升级活动，积极作为、坚定信心、多措并举，全力以赴做好减税升级各项工作。统筹安排资源，线上线下同步宣传升级工作：线服务网、航信官网、微信公众号、抖音等渠道；线小时热线时刻开通、另外加班加点通过电话、微信、上门等方式为纳税人服务，第一时间推送最新税收政策、升级指引，确保升级通知无遗漏、不留死角，进行全方位升级，为“零点行动”贡献自身力量。

　　济南分公司呼叫中心“感动人物”徐晓红发挥“服务标兵”带头作用，在减税升级工作期间，以身作则，兢兢业业，带领呼叫中心全体人员，彻夜坚持在工作岗位中，为广大纳税人提供升级服务。

　　航信济南分公司明确细化服务保障方案，对重点客户进行跟进落实，通过上门协助、远程指导、热线服务等方式，确保用户做好开票系统升级工作。

　　并成立专门升级小组，兵分多路，到税局大厅，协助用户现场升级，为税局做好升级技术支持，时刻关注用户升级动态，保障纳税人顺利开出新税率增值税发票。

　　山东面临着90余万用户升级的巨大压力，在此次升级中，航天信息科技济南分公司将会坚定信心，严阵以待，全面落实相关升级工作，争取线上线下全面覆盖，有效实现全员有效升级。为纳税人提供更加优质、高效的服务，让纳税人尽享政策红利，助推国家经济高速增长。（航天信息科技济南分公司）