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经营一家店铺,对店铺每天的客流进行统计并分析是商家的日常工作之一,那么商家对客流进行统计分析的作用是什么?商家能够从中得到什么经营的灵感呢?
中高档的商铺一般都会采用精确的客流计数器,对每天店铺的客流进行统计。计数器的统计数据上传到客流分析系统,通过手机、电脑都能够方便方面查看店铺的客流情况。通过对客流进行统计分析,商家能够从中快速得到:
通过客流统计分析系统呈现的数据,商家能够快速掌握店铺每天的客流量高峰期和低谷期。经过长时间的统计分析后,商家也能够掌握一段时间内不同假期、工作日的客流分部情况。
顾客停留的时间越长,并不代表着商品成交率就越高。统计数据显示一些长时间停留的客流量最终并没有成交,因此我们不仅要统计客流量驻留时长,还要分析为什么最后没有成交。
不同地区、不同商品,面对的主要顾客群体也有所差距。来店的顾客年龄,性别、对店铺的商品选择、装修风格体验、消费区间等,了解清楚有助于分析店铺的陈列、培训店铺销售人员等。
每家店铺都会有比较热销的商品,掌握这些热销商品的属性、陈列、位置等,有助于帮助商家了解顾客的购物习惯、频率等,这将有助于之后的促销活动、广告宣传。
以上这些是通过客流分析系统呈现给我们的数据中能够简单掌握的,每个商家的视野都不同,通过进行客流分析能够得到收获也不同。
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