深层次思考查证问题根源才是提案改善的精义所在

　　自从进入克明面业以后我认识了一个新名词：“改善提案”（也叫合理化建议）。从最初作为单纯的学习浅薄的接触，到现在有了深度的认知，全身心地投入到每一个环节，其间我学到了很多。针对改善提案，结合我接触到的一些案例，我浅谈一些个人的想法。

　　改善的根本目的，就如管理办法所说“使公司全体员工均能持续不断地改进作业方法、产品品质、现场环境等，从而提高企业竞争力及员工的综合能力”。所以，简单地说，改善提案不只是抛出问题，而是去解决问题。

　　那么，怎样才能提出一个好的提案呢?答案只有三个字——多思考。什么情况下我们会提改善提案？那就让我们分析一下吧。

　　当我们工作中遇到问题了，比如遇到投诉，或者是流程不完善，或者出现事故等等，我们会想到以改善提案的方式去解决这个问题。当然，完成KPI目标也是原因之一，但这并不是我们所提倡的。我们提倡的是，主动思考，发现可以改善的机会。观察现状的每一个环节，想想有没有更好的办法去完成手上的工作。针对这个提案所指出的问题，是否分析了问题的根本原因？找到问题后该怎么处理呢？根据以往的提案案例，大多数的提案都只是提出问题，直接说明问题发生的原因，大概说一下需怎样去改善。

　　这样的提案缺少了核实，问题是否真的存在，还是没有按照SOP去操作，或者新员工培训不到位导致个别人员不清楚？科学的分析方法：出现这个问题的根本原因是什么？切记不能用“我觉得”的心态去评判，应用什么资料去说明这个问题呢？比如图片，数据等，没有数据支撑的提案改善就是空谈。

　　当然，用什么方法分析问题根本原因也是重要环节，每一个问题都有其主要原因和次要原因，我们要找到问题的根源。记得董秋靖主任讲过鱼骨分析法，当发现问题时，我们从“人、机、料、法、环”等方面考虑，层层找出原因，直至分析出问题的根本原因。

　　找出问题根源，并不是一句话带过用什么方法去解决就可以了。需要思考下，我该用什么资料去证明这个问题确实存在？这样的话就需要我们记录真实有效的数据。我的提案是否有可行性，是否还需验证？改善后是否能带来更大的效益？并且怎样核算改善后的价值都需要我们去考虑 。

　　我们提供合理化建议，各部门给予配合进行设备改善,并且在改善后收集改善后的数据进行前后对比，验证改善后的效果。改善，通俗地说就是自己给自己“找茬”。认真观察下自己的工作，看目前的操作方法或流程等有没有问题，有没有更好的方法去完成？大家从本职工作中发现工作中让自己觉得很麻烦的地方，提出问题所在，寻求资源解决问题，只有每个人都觉得自己岗位轻松了，我们的工作才会更加顺畅、平稳。

　　其实，如果我们从每月提案改善培训过程中仔细看就可以知道，我们详细的评分标准，从经济、可行性、推广、创意、努力度五个方面评分，所以只有认真思考了，你的提案才能得到高分，才能获得高奖励金额。大家积极提出工作中的问题，让班长去收集问题点反馈给车间主任，经过领导分析解决方案，协调可寻求资源解决我们的实际问题，提案改善做好之后我们还可以获得公司给予的奖励，既轻松了我们的工作，又得到了金钱收益。如果您有什么想法，但不知如何分析，那么请不要犹豫，请您及时讲出来，我们一起努力找到解决办法，共同学习，共同进步，共同在提案改善的过程里受益！（作者：遂平克明面业六车间二区生产 刘馨宁）