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在一次营销战役中,所传递的信息并不是越多越好,当品牌什么都想传达的时候反会让受众产生认知混乱,最终什么都没有记住;因此提炼出核心沟通信息就显得非常重要,把品牌或产品最有杀伤力、最能解决用户痛点的利益点植入消费者的心智当中就够了。
核心沟通信息的提炼可以从品牌自身、消费者和竞争对手三个角度入手;从品牌自身的角度,找到品牌最核心的利益点或产品最大的卖点优势;对消费者进行深入的研究和洞察,发现消费者某个强烈的需求点,而刚好企业能够满足或弥补这个需求;如果从竞争对手的角度入手,最重要的是要找到市场中尚未被竞争对手占领的蓝海领域,从而抢得先机。
还是以闪送为例,根据闪送自身的商业模式和服务特征,一对一快速送达是最大的优势卖点;并且在很多生活应急配送、重要商务材料配送等场景,中通、圆通这些快递公司通常很难当天送达,消费者存在大量的快速递送需求未得到满足;从市场竞争来看,同城速递并没有领头羊的公司出现、竞争相对来说也没那么激烈,正处在一个蓝海市场的状态。
在这样的有利条件之下,“一对一专人服务、全城急速送达”是闪送最具杀伤力的沟通信息,于是推出了“一对一急送,平均1小时送达全城”的沟通口号,将闪送品牌和同城急送的场景之间进行了绑定,当客户有同城急送需求时就会想到闪送。返回搜狐,查看更多
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