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作者是一名医学健康专家,汉斯·罗斯林不只是关注医疗数据,他还关注经济、人口、地理、历史、文化等不同领域的数据。如果我们把这些完全不同领域的数据拿过来,进行研究和对比,就会对今天的世界有一个全新的了解,也能帮我们洞察到很多“淹没在数据海洋里”的真相。在汉斯看来,没有枯燥的数字,也没有不相干的信息,关键是看你会不会解读数据。《真相》这本书总结了十个可能会阻碍我们提高数字洞察力的原因,下面和你分享其中的三个原因。
第一个阻碍我们提高数字洞察力的原因是直线思维。首先问你一个问题:今天全世界总人口是76亿,其中0到15岁的儿童有20亿人。到2100年,也就是82年之后,全世界总人口会达到110亿,那么0到15岁的儿童有多少呢?有三个选项,分别是40亿、30亿和20亿。你可以在心里想一个答案。
汉斯在美国、英国、瑞典、法国等国家进行了调研,结果发现,答对的人只有15%。然后他又到达沃斯世界经济论坛,把这道题拿出去问各国领袖和世界500强公司的CEO们,结果也只有四分之一的人答对了。这道题的正确答案是20亿。经过了80多年的发展,年轻人的数量没有增加,只是维持现状。
可能你会觉得奇怪,世界人口不是增加了40亿,怎么0到15岁的儿童数量没有变化呢,怎么样也应该增加一点儿吧。但实际上,世界人口在未来80多年里增加的都是15到74岁之间的成年人。所以,如果你看到人口增长,就想当然地认为每个年龄段的人口都会增长,可能就会严重影响你对商业市场的判断,从而造成重大损失或者错过巨大的市场机会。
人类的直觉天生就是线性的。我们看到一块石头砸向我们,不用数字计算,我们下意识就知道赶紧躲开;当我们开车的时候,不用知道时速,凭感觉就知道应该跟前面的车保持多远的距离。但是在商业世界做决策的时候,线性思维并不总是可靠的,想当然地认为事情应该如此,就会犯大错。
第二个原因是格局不够。汉斯长期为联合国工作,曾经在全世界最贫困落后的地区行医。他当年在莫桑比克工作的医院,每年要医治1000名病重的儿童,死亡率是1/20,也就是差不多一个星期就有一名儿童因病死去。这是非常让人心痛的数字,但是更让人心痛的是,这些孩子如果可以得到更好的治疗、更好的照顾,就很有可能被救活。汉斯有一位医生朋友远道而来看他,就指责汉斯没有尽全力救治儿童。但汉斯却是从一个更大的格局上来看这个问题的。
汉斯来到当地之后,就开始搜集数据。他发现能够送到医院接受救治的儿童,只占整个地区生病儿童的很少一部分,98.7%病死的儿童甚至没有机会来医院接受救治。汉斯认为,花很大的代价去提高医院里1.3%儿童的生存率,而不管医院以外98.7%儿童的死活,才是真正的不道德。所以汉斯会花精力去组织培训当地人,让他们具备最基本的医疗救助知识。比如每个家庭都要了解一下怎么应对常见的儿童多发病。这样做,一是在儿童发病初期,就可以得到及时治疗,这样大大提高了他们的生存几率;二是这些去不起医院的孩子,也可以在家、在社区得到基本的治疗。
汉斯总结说,人们经常会花大量的精力、财力,去应对那些我们一眼就能看到的问题,比如医院里1.3%病重的孩子,但是这样做,我们就忽视了更大的问题,比如医院之外98.7%病重的孩子。在任何时候,资源都是有限的,我们不要被眼前的数字和个案吸引,而忘了站在更大的格局上看问题。
第三个原因是决策太快。汉斯讲述了一个让他终身都后悔的故事。很多年前他在非洲行医,有一次遇到当地很多人都病倒了,这些人被送到医院之后,症状很相似。汉斯没办法在很短的时间里诊断出这究竟是一场恶性传染病,还是一次食物中毒。在非洲,一旦爆发恶性传染病,后果非常严重。所以当地市长追着汉斯问,到底是不是传染病?要不要采取临时隔离措施?汉斯虽然没有把握,但是觉得隔离一下也没有坏处,万一是传染病可就麻烦了。
于是,市长宣布这个地区临时隔离,公交车也临时停运。结果河对岸原本要坐公交车到市区买菜的几个妇女和孩子,只能改成坐船,但是很不幸,船翻了,这几个妇女和孩子全部身亡。就在临时隔离措施实施不久之后,检测结果就出来了,这几个人是食物中毒。所以,这件事给汉斯留下了很深的伤疤,他不断反问自己,为什么当初要急着下决定,同意采取临时隔离措施?为什么不能等到检查结果出来之后再做决定?
汉斯给大家的告诫是:当有人告诉你赶紧行动,不然就晚了的时候,你就必须要警惕起来,因为大多数情况下,他们这样催促你,导致的结果只能是你自己放弃思考和判断。想想看,我们做过的那些重大决定,有多少决定是真正把数据研究清楚之后,深思熟虑才做出的呢?
总之,数据并不枯燥,关键是我们能不能克服种种偏见和先入为主的观点,同时能够站在更大的格局上整体地看待问题。只有这样,我们才能有过人的数字洞察力。返回搜狐,查看更多
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