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随着年轻一代消费力量的崛起以及消费格局的转变,用户需求呈现日益复杂和多元化的特点。对此,业内人士称,存量市场的竞争,比拼的是对渠道的运营能力、对业务的创新能力和对用户的洞察能力。洞察新环境背景下用户的消费偏好变化,挖掘符合客群需求的消费场景,并以金融科技为引擎,持续发力创新数字化产品,实现“线上+线下”深度融合的创新型消费模式。
当前,在行业竞争格局变革的关键期,消费金融公司不仅需要持续推进自身高质量发展,同时要做好常态化疫情防控下消费者信贷服务保障工作,着力提升对于不同群体消费信贷需求的洞察力。
例如,针对偏远地区的消费群体,捷信消费金融通过所处地理位置、消费习惯、消费能力、对消费分期产品的接受度等要素进行深入整合,进而通过对消费者需求的分析,开发消费场景,包括与线下所在地区的商户进行合作、线上开发拓展商城,为特定群体的消费者提供促销、折扣等优惠措施。与此同时,建立庞大的线下和线上消费金融服务网络,覆盖到目标人群所在区域,并根据人群消费习惯和需求,开发可获得性高的消费金融产品。返回搜狐,查看更多
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