洞察认知差异 趣谈沟通艺术

　　10月21日，汝行商学院MBA第三期培训班第九门课程在金鼎时代广场十楼会议室举行。本次课程由国际关系学院公共管理系副教授于强老师为大家精彩讲授《高效沟通管理》。

　　国际关系学院公共管理系副教授 。作品发表在新华社、人民日报 、凤凰大参考、腾讯大家、台湾旺报上，应邀参与中央电视台、深圳卫视、厦门卫视、广东卫视等多家媒体的节目录制，接受香港中评社 、中国日报等多家媒体的访问。

　　在日常生活中，沟通是一门艺术，不可缺少。每个人表达的方式不同，有的善谈，有的善听，有的善行。同时，也有人是通过肢体语言、微表情和性别差异等进行有效的沟通。

　　于强老师说，在谈话中对表达内容进行适当的精简，有助于表达效率的提升，在传达消息时要注重专业、善意与陪伴。专业即是说话清楚有力，眼神直视，善意并不是一味的安慰，而是重在陪伴。所谓人人生而不同，让我们善用这种不同，尊重差异，巧妙沟通。

　　课堂中，于强老师生动幽默的授课方式让大家在欢声笑语中充分理解了身体语言的艺术。学会了如何通过各种肢体语言的反馈，进行有针对性的沟通，从而提高沟通的效率。

　　在这短短一天的学习中，学员们始终热情高涨，积极听讲，认真做好各项笔记，深化对沟通这项技能的掌握。