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企业成立最初的本意是提供产品或者服务以达成企业设立的目标和愿景。企业在持续的经营过程中经历和追求不断的变革和创新,在不同的时期寻找突破口、发现新的市场机遇,主动开发新技术,拓宽和深耕市场领域。无论过去还是将来,企业创造适应时代的产品都将是企业永续前进的超级法宝,也是企业核心竞争力之一。
企业生存和发展的基础是创造让消费者感动的产品,说起来容易做起来难,道理虽然朴素自然,但同样的产品完全一样地去生产制造是不可以的,必须要不断地与时俱进,创造创新适应时代的产品。
我们大家熟悉的化妆品国际企业日本资生堂,这家成立于1871年的企业最初是一家西药店,其创始人福原有齐是一位精通药学的中医,资生堂的名称是出自《易经》的“万物资生”即滋生万物的意思。其生产的产品从最初的中药材、药品到名噪一时的“福原卫生牙齿皂”开创了刷牙用牙膏的新时代,再到现在的化妆品生产和销售的国际顶级大公司。
在资生堂150年的历程中,在每个时期都打造出了高品质的产品,这种喜闻乐见而又质优价廉的商品深得消费者的喜爱和推崇,也坚定了公司的发展信念,更奠定了资生堂产品持续创新的经营方针—高品质商品是资生堂制造的出发点和落脚点。
长寿企业的特征之一就是保持技术的革新和升级,在不同的时期,开发出顺应时代的新产品并不断地升级迭代,这也是企业发展和时代进步的必然要求,也是企业创新的要求和本质。
所谓基业长青的老铺真的不是百年一成不变,不变的只是一以贯之的企业理念、信仰和思想,变化的是经营手段和适应时代的产品,这需要兢兢业业的日积月累和勇于突破的革新。理解和研究老铺总有一些新老结合的特点:
1、灵活运用尖端技术并保留传统的思维方式。经营者感知时代变化,迅速将信息化技术运用在业务上,推进业务形态始终走在业界最前列,同时坚守“鲤鱼事业原点”的姿态一直不变,明确地恪守“古朴的传统,现代的商品”。
2、坚定维护经营思想和企业文化里的“新旧融合”。坚持企业的传统和信念,持续推进企业文化的贯彻执行。保持企业对员工的关爱,追求合理适度的利润,肩负国家和社会责任,将传统的奋斗精神和近代经营技术融合在一起。
3、秉持永远在创业的精神,全力以赴,不断开发人们喜爱的高品质产品,满足市场需求,永葆让消费者满意的初心,坚持最适合自己的经营模式,绝不随波逐流踏踏实实践行企业经营宗旨。
4、朴素思想和现代经营的融合。商业竞争日益激烈的今天,企业领导者从以前的超人型转换为战略经营型。敏锐地把握时代的机遇,运用数字化技术升级企业经营管理,创造新业务形态和新产品,建立适应时代的商业模式,回归企业初心和使命,信守量体裁衣式的发展战略。
5、树立远大目标,洞察时代的变化,勇于开拓国际市场,看清方向,读懂流向,走在时代的前列。在国际市场寻找大赛道,大机遇,不在夹缝中寻找成功的机会,因为即使成功也是偶然,而非主流领域的持续成功。
企业领导者必须高瞻远瞩地考虑到企业要发展,需要为社会做贡献,为全世界提供产品和服务。坚持“所有努力都是为了客户”的信念,持续精进技术和服务,不断完善和调整企业管理和经营方式。领悟产品是人与人的链接,也是人与人的信任关系,只有赢得了客户的信赖,才能让企业长久经营下去,永葆青春。
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