拼经济 圳发力②｜目标3000亿！深圳剑指直播电商之都

　　近日，一场主题围绕电商高质量发展的大会在深圳举行，阿里巴巴、哔哩哔哩、联想等行业巨头参与其中。

　　会上，一个数据引发大家关注：截至2022年，深圳已拥有2万家电子商务企业，占据全国数量的一半。如此庞大的企业基数，让深圳看到数字经济下行业发展的新机遇。

　　不久前，深圳市商务局正式出台《深圳市推进直播电商高质量发展行动方案（2023-2025年）》（下简称《行动方案》），提出要借助深圳跨境电商产业优势，加快全市直播电商高质量发展，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，助力深圳建成国际消费中心城市，推动深圳成为具有国际影响力的直播电商之都。

　　据大数据监测机构浪潮公司数据显示，去年1-12月，深圳直播带货296.5万场，参与直播的商品网络零售量达8.8亿件，形成网络零售额1649.2亿元，全省排名第一。去年，深圳全年直播网络零售额全国排名第三，仅次于上海、北京。到2025年，《行动方案》中表示，深圳直播电商销售额目标超3000亿元以上。

　　在深圳，依据优势产业带位置，目前已形成部分具有行业代表性的直播基地。如在服饰品牌聚集的大浪时尚小镇、以珠宝闻名的水贝万山珠宝产业园、亚洲规模最大的电子产品集散地华强北等，企业通过平台直播、自播、短视频营销等多种玩法，逐步推动基地规模扩大及配套措施完善。

　　走进位于宝安区福永街道的智美·汇志产业园内，大大小小的直播间内，主播们正在卖力带货。作为深圳首批电商直播创新示范基地，几乎直播电商产业链上的企业，在园区内都能找到。“在园区内工作的2800人中，和网络经济相关的就有1900多人，网络‘大V’覆盖粉丝人数超过3000万人。”园区运营商介绍道。

　　十几公里开外的松岗琥珀（国际）交易市场内，近年来通过探索“互联网+线下零售”结合的销售模式实现了转型。“我们目前入驻直播间1200余家商家，日订单量近2万单，整个基地直播间以琥珀蜜蜡为主，其他产品为辅，包括翡翠、和田玉、沉香等。”深圳松岗抖音珠宝电商直播基地负责人杨威介绍，基地为入驻直播间的商家运营提供各阶段免费培训、平台政策指导等服务，同时，基地配备了QIC一体化运营中心，为商家提供质检、打包、发货等一体化专业服务。

　　深圳正极力鼓励特色产业带、产业园区、办公楼宇、专业市场运营方与知名电商平台、专业服务机构合作，建设具有场景布景、内容制作、直播设备、选品展示等多功能、“一站式”的直播电商基地；推动直播电商平台在深设立功能性总部或区域总部，将跨境电商+国际化网络直播平台落地深圳。

　　特别是在推动直播电商供需链建设方面，《行动方案》鼓励深圳服装、美妆、珠宝和消费电子等优势产业带企业和时尚产业与直播深度融合发展，支持建立选品中心，通过自播业务密切关注市场热点需求，打造直播爆款产品。

　　“电商+直播”销售的模式，让不少深圳企业尝到了“甜头”。据左右家私有限公司董事长黄华坤介绍，公司原来通过传统的电商渠道进行销售，近两年新增的“直播带货”模式，给公司带来了40%-50%销量的增长。

　　主打湘菜的农耕记，在2021年7月底开启了首场直播，短短1小时销售额就达到40万元。在直播过程中随着福利套餐的陆续放出，吸引了更多粉丝，整场直播支付总金额高达151万元。直播间的持续火热，还为农耕记抖音企业号带来1.2万新增粉丝。

　　“我们一场直播下来，服装类商品销售额在50万元左右；化妆品类商品销量最高，可以卖到200万元左右。”天虹深圳地区相关工作人员介绍。据数据显示，近2.6亿人次通过天虹App和小程序交互获取信息或消费。

　　越来越多的企业通过平台直播、自播、短视频营销等多种玩法，实现了销售转化和产业升级，也在加码对直播业务的投入。周大生珠宝董事长兼总裁周宗文表示，“在公域方面，公司基本每个门店都开通了站点账号。在私域方面，公司现在在做SCRM（社会化客户关系管理），与腾讯合作已经开始试点，主要目标是把我们4万多个导购变成一个自媒体。同时也是一个销售网点，把线上的会员和线下的会员进行整合。而如何盘活这些会员资产，以及如何拉新、吸粉，形成新的客流、新的引流，公司一直在探索推进公域和私域两方面齐头并进，加强信息化和数字化建设。”

　　直播电商作为新业态，已经是不少企业未来发展的方向，也成为深圳消费新的增长动能。业内人士认为，要保护好、引导好新消费业态发展，让更多特色鲜明的直播电商涌现，激发新的消费升级潜力。

　　“目前带货最火的几个行业，都是深圳的优势产业。”中国(深圳)综合开发研究院金融发展与国资国企研究所执行所长余凌曲表示，深圳优势在于可以形成完整的产业链条，从直播到生产再到售后，都可以在深圳完成。

　　但同时也应看到，深圳发展直播电商还比较缺乏大型的带货平台和电商平台。对此，余凌曲建议，深圳可以着力培育精品平台。“不求规模，但求品牌和信誉度，比如专做深圳的珠宝、电子产品之类的赛道。以大型运营平台给深圳直播行业提供更多机会。”

　　直播电商产业发展中的“人、货、场”三大要素，在货物与场地资源上，深圳拥有明显优势。“而在商贸领域创新型复合型的人才则稍显不足。如直播电商领域需要会选品、投流、中控、数据分析等专业的直播管理人员。”中国（深圳）综合开发研究院企业与市场研究中心副主任阮丽熔表示。

　　在打造直播人才集聚高地方面，深圳正依托直播平台和MCN机构，整合对接专业市场和供应端资源，培养一批直播电商头部主播。到2025年，深圳计划与多个头部直播电商平台深度合作，培育和引进100个以上直播电商头部服务机构，建设50个以上具有产业带动效应的直播电商基地和园区，推动50名以上具有影响力、带动性强的知名主播在深圳发展，培育3000名以上直播带货达人和10000名以上直播电商专业服务人才。

　　若干个量化指标，充分展现了深圳推动直播电商高质量发展的决心和信心。新业态、新商业模式的迅速发展，也离不开深圳惠企利企的营商环境和政策加持。去年9月，深圳市商务局启动电商直播基地扶持项目申报，单个协会或企业最高奖200万元，主要扶持两大类直播基地，即垂直类目（品类）电商直播和综合服务类电商直播基地。多项惠企纾困政策鼓励企业发展电商，提振消费需求。

　　随着消费新场景的打造和消费新动能的释放，今年1-2月，深圳全市社会消费品零售总额达1619.42亿元，同比增长6.7%，商品零售增长6.1%，深圳消费市场正从“开门红”迈向“长红”。聚焦加快建设具有全球重要影响力的消费中心这一目标，深圳正朝着万亿级消费中心城市稳步迈进。

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