快递与商家承诺不符 天猫客服：解释权归商家所有

　　板扎云南·板扎在线刚过，云南昆明的小李就遇上了糟心事。“我开这家店就是因为顺丰包邮。”小李在淘宝天猫上购买商品时，商家页面中的多处地方明确标明“顺丰包邮”和“当天发货”等字样，可付款后才发现，快递被商家替换成了“申通快递”，且包裹依然处于“待揽收”状态。

　　男子不满2000元坐高铁商务舱仅供餐一顿，骂哭乘务员，12306：坐一天的人很少，会提供免费的零食饮料

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