普通人怎么做跨境电商？个人怎样做好跨境电商？—飞书逸途

　　普通人怎么做跨境电商？近些年随着国际贸易的发展，跨境电商也发展异常迅速，很多人觉得跨境电商遥不可及，比如没有货源，语言交流障碍，物流把控不好，处理不好售后问题等等，殊不知，其实只要熟悉各环节流程，普通人也能轻松做跨境电商，具体如何做，今天就让我们一起来了解一下！

　　第一步，普通人怎么做跨境电商？我们需要先准备入驻跨境电商的各项资料，如果你没有建设独立站的话，建议入驻跨境电商平台，跨境电商平台入驻门槛低，而且自带流量。因此就需要准备营业执照、法人身份证件、收付款银行信息、邮箱、联系电话等，需要在注册店铺的时候提交。

　　第二步，普通人怎么做跨境电商？选择合适的货源同样是很关键的一步，货品选得好有助于吸引更多的消费者，也更容易被大众所接受，那么我们怎么选货品呢？如果自己没有工厂或资源的话，可以去批发商城转转，争取拿到超低折扣，当然对于选品也有小窍门，如果你后期要卖小商品的话建议去义乌，卖服饰包包去广东，卖电子产品去深圳……反正哪里便宜就去哪里进货。

　　第三步，普通人怎么做跨境电商？想要做好跨境电商，就一定要做好售后维护，本着顾客是上帝的心态来卖产品，那么我们该如何做好售后问题呢？主要有以下几点：

　　1、首先要树立正确的售后服务观念，卖家应当树立一种真诚为人民服务的观念，问心无愧地做好售后，而不是作秀；

　　2、比竞争对手多做一点，比客户想得更多一些，提供的服务争取能超出客户预期；

　　3、用平和心态来处理投诉，我们要清楚，服务做得再好也不可能让100%客户满意，在面对客户投诉时要保持理性心态，不能因为客户“无理取闹”我们也跟着一起闹，可能一个小小的差评就能毁掉一个店铺，所以当我们遇到这类事情的时候坦然面对，更大度地去包容客户，伸手不打笑脸人，相信你的真诚肯定能打动客户。