向外看丨抖音推出抖店服务市场；淘宝开启新功能

　　导读：2020年10月11日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至31期，今日为大家奉上向外看栏目第32期，全文整理如下：

　　7月9日抖音官方通过微信公众号“抖音电商营销观察”宣布，抖音电商上线了“抖店服务市场”。据悉，这一举动旨在构建起专属于商家和服务商的沟通阵地。

　　据抖音官方介绍，“抖店服务市场”包含服务商分类、保证金、服务商服务透出、服务商标签、服务商搜索、合作评价等6项核心功能。即从服务商筛选到服务商选择，再到服务商评价，全链路的选择和合作机制，形成了商家与服务商之间的撮合通道。

　　日前，有赞上线了实现小程序跳转视频号直播间的标准化产品——悬浮窗功能，帮助商家将小程序店铺流量聚集到视频号直播间，提升直播间的观看人数及成交量。据悉，“悬浮窗”功能开通后，商家的视频号在直播时，微信小程序店铺内首页、商详页等均可展示“直播中”悬浮窗。有赞数据显示，今年5月，有赞视频号商家入场数量月环比涨幅超过10倍；GMV环比增长4倍；转化率月环比超3倍；出现单场成交额破1000万的头部商家。

　　近日，淘宝后台以内部邀约的形式开启了一个新功能，叫做“顺手买一件”。“顺手买一件”，是指消费者在单店下单金额达到门槛后，在下单页可以顺手勾选一件包邮商品进行购买的超值换购。

　　“顺手买一件”希望帮助商户在现有客单价的基础上进行客单价的提升。不额外产生物流成本，不产生额外流量投入，但是带来额外的新增交易。

　　7月8日，淘榜单联合淘宝直播对外发布《天猫618淘宝直播全景报告》。报告以2021年5月24日～2021年6月20日淘宝直播数据为基础，从大盘数据以及消费者趋势两个维度研究分析了商家、主播、消费者等生态角色。报告显示，天猫618期间，淘宝直播共跑出超过20个亿元直播间，小米官方旗舰店、格力电器、雅诗兰黛旗舰店等品牌领跑。并有包括美妆、食品、母婴等行业的1800多家新品牌在淘宝直播开播。

　　据悉，“产业学习计划”将联合淘宝天猫商家运营中心，年内进入全国20多个城市，覆盖上百条产业带。用线下免费公开课、店铺诊断等方式助力商家成长。在淘宝发布的全国首批23条百亿级数字化产业带中，金华市占据了5条。

　　去年8月，首个淘宝天猫商家运营中心落地金华，近一年来，在金华、义乌等地“见面”服务商家过万。淘宝天猫（金华）商家运营中心负责人德升提到，家门口的“电商营业厅”能规模化地帮助新商家和中小商家成长，从招商招品、区域营销、产地生态等方面对商家和工厂进行饱和式服务覆盖。

　　中华全国商业信息中心官网7月6日发布2020年中国零售百强名单。数据显示，2020年中国零售百强规模突破10万亿， 同比增长20.9%。榜单前五名依次是天猫、京东、拼多多、苏宁易购、大商集团。其中，天猫销售额首次突破3万亿，销售额占5家电商的比重为41.7%。

　　日前，快手电商首届“二奢闲置好物节”正式落幕。据了解，本次购物节销售涵盖近2000款奢侈品牌，20位主播进行了24小时无间断直播，活动成交总额突破800万，累计观看人次超463万，活动平均客单价高达8700元，最高单品价格21.9万元，参与活动的主播整体平均日销环比增长超过435%。在众多品类中，二手奢侈手表成为大热门，在热度排行榜top10的主播中，表类主播就占据了7席。

　　7月6日，苏宁易购宣布，即日起启动贯穿整个7月的“盛夏狂欢季”，本次活动集结各大品牌、各大平台商户投入，并将安排六场BIG DAY，即六个大力度促销日，针对不同习惯的消费人群，进行精细化营销。此外，苏宁易购将在7月份再次升级以旧换新业务，原本仅限于苏宁易购自营产品的以旧换新服务范围，将会扩大至平台商家，打通家电3C品类全场景换新链路。

　　支付宝小程序近期新增直播发券功能，商家在直播间配置优惠券，用户领券后可在直播间购物或将券存入卡包下次使用。据了解，商家接入该能力后，平均每场直播领券率达50%以上。支付宝开放平台表示，目前该能力已面向商家全量开放，小程序商家登录“商家自运营中心”即可配置优惠券权益。据悉，山西神利便利率先接入了这一功能，2场直播共领取近10万张优惠券，核销率高达80%。

　　美国时尚电商平台Joor近日完成了总额 4600 万美元的D轮融资。该轮融资将用于强化支付与金融以及做更多的创新，同时持续拓展全球和垂类市场。Joor的总部位于纽约市，主营奢侈品、时尚产品和家居用品的数字批发业务。平台拥有超过 1.25 万个品牌和 32.5 万家精选零售商，每月批发交易额超过 15 亿美元。

　　Joor首席执行官 Kristin Savilia 表示，该平台以推动整个电商行业实现数字化为目标，也非常高兴能在平台开始下一阶段增长时拥有更多出色的合作伙伴。随着Joor在北美和欧洲市场的地位不断巩固，该平台也成为了第一个在中国大陆上线B 批发平台，该公司的扩张也为其在亚太地区的持续增长和成功奠定了基础。

　　7月6日，抖音电商宣布开启“抖in迷你花园节”活动，上线多个不同主题、场景的直播与短视频专区，并邀请园艺达人进行科普与园艺用品推荐。据介绍，该活动从6月28日开始，将持续10天至7月7日，期间上线“植物鉴赏直播间”、“我的花园”等直播和短视频专区，还有多肉盆栽、电动喷壶等上百款园艺产品。

　　近日，美团表示已经初步建成公众评审体系，该体系引入公众及专家等多元社会力量深度参与平台治理，规范平台营商秩序，保障消费者和商家的合法正当权益。公众评审体系上线后，美团每日有近千起争议纠纷通过该体系得到解决。

　　7月5日，闲鱼举办“潮有引力”计划发布会，宣布首次上线潮流频道“闲鱼潮社”，同时全球招募1000位潮流经纪人。据介绍，闲鱼将在潮鞋、潮服、艺术潮玩等领域，挖掘和扶持更多具备货品和服务保障能力的潮流经纪人，面向对象包括潮流收藏爱好者、海内外潮流买手、潮流品牌主理人、潮牌授权经营者、中古玩家等等。

　　此外，闲鱼将特别在流量、社区内容、私域运营、营销工具等多方面给予潮流经纪人资源支持，提升其经营效率和个人IP孵化能力。

　　7月5日，苏宁易购零售云宣布，将在未来3个月内继续新开900家门店。按照计划，苏宁零售云第10000家新开门店将在第三季度内落地。到今年年底，苏宁零售云将开出12000家门店，覆盖中国80%的县城及90%的乡镇。据悉，相关数据显示，今年618期间零售云渠道冰洗品牌美菱、小天鹅同比增长超100%，高端家电品牌松下整体增长130%，华帝同比增长260%，九阳小家电、火星人集成灶同比增长均超3倍，箭牌卫浴品牌增长超5倍。

　　日前，微信推出“腾讯电子签”小程序，主要用于管理各种收据、双方签订租房合同等。据介绍，使用腾讯电子签签订的合同，严格遵循《民法典》《电子签名法》的各项规定，且签约过程和结果均通过区块链技术全程固定保存，具备法律效力。用户签订了小程序收据后，在备注上标注好借钱目的，并设定一个收款时间，届时对方将收到提醒付款的信息。

　　日前，赣州国际陆港“双区联动”首单跨境电商B2B出口业务正式落地。此批跨境电商货物来自赣州、深圳、广州等地，主要是户外家居、服装、日用品、玩具、3C配件等产品，由赣州国际陆港中欧班列承运，出口至匈牙利布达佩斯海外仓。据海关统计，本批次货物共2票4个标准集装箱，为跨境电商B2B出口货物，分别以“9710”“9810”方式进行申报，共计14.2万件，货值约170万元人民币。

　　7月7日消息，同程生活官方微信公众号发布公告宣布破产。此前一天，因业务量下滑萎缩同程生活拖欠供应商货款并遭遇后者大面积维权。随后，同程宣布由C端业务转型至B端业务，且更名为“蜜橙生活”。同时何鹏宇签发信也在供应商内部流传。信中表示，鲜橙科技目前正面临着创业以来最困难的时刻。自从2020年9月开始，社区社区团购行业风云突变，行业从“拼创新”“拼执行”的时代转变成“拼资本”“拼补贴”的时代。基于此，现在鲜橙科技必须在业务上做出调整。据悉，同程生活破产与拖欠供应商尾款有较大关系。

　　同程破产后，社区团购仅剩五大玩家。兴盛优选、橙心优选、多多买菜、美团优选以及阿里系（MMC和十荟团）。

　　日前，快手发布内部信宣布组织架构调整，此次调整主要涉及增长部门、A站业务。此前由快手高级副总裁严强负责的增长部被取消和拆分，增长业务整体划归王剑伟负责。业内人士称，此次调整意味着严强被削权。2020年5月底，快手曾进行过一次自成立以来最大的组织变动，原商业化负责人严强与原运营负责人马宏彬调换岗位，原产品负责人之一王剑伟成产品最高负责人。

　　据悉，支付宝正在内测新功能，在App底部“地下室”增加隐蔽小程序入口。具体来说，用户将APP首页下拉到底，即可进入类似声音电台的活动页面，个别页面还会出现屈臣氏、名创优品优惠券领取图标，点击后可跳转到这些商家的小程序中。据悉，此前，支付宝“地下室”推出的活动大多为娱乐营销类型，并未出现给商家导流的入口。

　　利丰集团7月6日宣布，旗下C2M事业部与京东自有品牌签订战略合作伙伴协议，双方将着力发展创新型C2M模式，加速共建数字化供应链。据了解，利丰集团是一家拥有近115年历史的供应链管理企业，致力于为全球品牌与零售商提供供应链管理服务，业务覆盖全球50多个国家。

　　日前，58同城招聘研究院发布了2021年二季度人才流动趋势数据，从城市、职位、薪资、主要城市群等维度对招聘求职情况进行了统计分析。58同城招聘研究院数据显示，2021年二季度，企业招聘需求环比增加48.26%，求职投递环比增长11.81%；从城市上看，东莞为招聘最热门城市，深圳求职活跃度最高，上海平均支付月薪为9926元；从岗位上看，从普工/技工类岗位招聘需求最旺，司机/交通服务类职位平均月薪为11100元。

　　近日，余额宝迎来上线周年，其披露的数据显示，截至6月30日，95后攒钱金额较去年同期增长38% ，而其他群体为4.6%，也就是说，95后攒钱金额同比增速是其他群体的8倍。余额宝负责人郑超然表示：“越来越多年轻人在使用余额宝攒钱，他们刚进入职场不久，已经有了攒钱和理财的习惯。”年轻人不再是月光族，“月月有余钱”成为95后的攒钱特征。据悉，余额宝近日还宣布品牌升级，推出余额宝钱管家等新功能。

　　国家统计局7月6日发布数据，经核算，2020年我国“三新”经济增加值为169254亿元，比上年增长4.5%，比同期GDP现价增速高1.5个百分点；相当于GDP的比重为17.08%，比上年提高0.7个百分点。“三新”经济是以新产业、新业态、新商业模式为核心内容的经济活动的集合。

　　7月6日，微信支付服务商发文称，为满足长辈们线上点餐的需求，微信支付已上线小程序点餐“大字大图关怀模式”，微信字体5号以上的用户将自动切换至此模式。同时，点餐界面简化餐品信息，突出显示餐品规格及添加删除餐品的按钮，并通过颜色板块的强烈对比，放大购物车入口。目前，部分餐饮行业服务商已接入“大字大图关怀模式”，预计覆盖超过5万家服务品牌门店。

　　饿了么数据显示，00后消费群体自6月8日高考结束至今，在覆盖餐饮美食和休闲娱乐的本地生活服务板块，到店团购订单量环比增长两倍。该群体在同时段，汉服拍摄订单量环比增长25%，K歌和运动健身订单量环比双双增长60%；密室剧本杀订单量增幅达200%。口腔护理为代表的消费医疗行业，00后人群增长30%，行业订单量环比增长超过55%。美容美甲交易额环比增长超110%。颜值消费成“后高考经济”消费担当。

　　截至7月4日，2021年全国快递业务量突破500亿件，用时仅6个月，接近2018年全年水平。其中，发往农村地区的业务量增长迅速，占了三成。当前，我国快递日均业务量约3亿件，日均服务用户约6亿人次。

　　7月9日菜鸟推出官方头程补贴，据悉在本次补贴中，海运和空运的补贴上限为1500元，海运40HQ整柜运费补贴5000元/柜。本次补贴时间为北京时间2021年7月1日至2021年10月30日，具体以菜鸟国内仓收货完成时间为准。据介绍，符合相关条件和限制的全球速卖通商家均可申请补贴。值得注意的是，本活动设置单票补贴金额上限，按照符合要求商家先后顺序排序，补完为止。

　　在线日发布年中寄件报告。报告显示，截至2021年6月，菜鸟裹裹用户数已突破3亿，持续保持高速增长势头，半年内增长1亿。在寄快递用户中，95后占比超过30%，女性成为寄快递主力，超过72%的快递由女性寄出。报告还显示，菜鸟裹裹寄快递量连月来持续走高，上半年寄件单量同比上涨150%。

　　7月7日，发改委等多部门印发“十四五”循环经济发展规划的通知，提出了快递包装绿色转型推进行动。该行动要求强化快递包装绿色治理，推动电商与生产商合作，实现重点品类的快件原装直发。鼓励包装生产、电商、快递等上下游企业建立产业联盟，支持建立快递包装产品合格供应商制度，推动生产企业自觉开展包装减量化。实施快递包装绿色产品认证制度。到2025年，电商快件基本实现不再二次包装，可循环快递包装应用规模达1000万个。

　　近日，百世快运宣布升级橙翼达产品，进一步优化易碎品解决方案，助力智慧物流的创新与优化。据介绍，针对高价值、易碎品类货物市场运输的需求，满足客户对特殊货物的运输安全要求，百世快运推出一套标准化服务流程，以解决易碎品类货物在运输、操作过程中的破损问题，为其提供安全与货物理赔等服务保障。橙翼达产品适用于玻璃杯、碗、红木家具、液晶屏、中药材、电器、酒类、大理石、卫浴、灯泡类等众多品类。

　　7月10日消息，国家网信办：掌握超过100万用户个人信息的运营者赴国外上市，必须向网络安全审查办公室申报网络安全审查。

　　7月9日，国务院办公厅印发关于加快发展外贸新业态新模式的意见，意见提出，扎实推进跨境电子商务综合试验区建设。扩大跨境电子商务综合试验区试点范围。鼓励跨境电商平台、经营者、配套服务商等各类主体做大做强，加快自主品牌培育。建立综试区考核评估和退出机制，2021年组织开展考核评估。到2025年，综试区建设取得显著成效，建成一批要素集聚、主体多元、服务专业的跨境电商线下产业园区，形成各具特色的发展格局，成为引领跨境电商发展的创新集群。返回搜狐，查看更多