创艺东方电商视角：做好企业电商需要从哪里入手？

　　所谓电商，本质上还是商务，核心是用户和产品，最终是要实现企业规模化、利润最大化目标和实现企业及个人的社会价值。如果要做好企业电商需要从哪里入手？创艺东方身为一个电商企业，从各个维度来给大家来分析分析。

　　电商企业的对象就是用户，做好电商企业，就是服务好用户。如果没有电商平台的用户，那么一切都是虚谈。有了用户，下一步做的就是让用户体验做到完善，这样才可以留住我们的用户。另外电商自身的产品运营也是最好一个平台的必要先决条件。企业的产品和服务使用对象是用户，没有用户，一切免谈，而用户的需求是获得产品的使用价值及其延伸的增值服务。其他所有东西都是基于这两者延伸出来并促使二者以最优的渠道和路径形成关联的，比如体验、渠道、营销、价值、服务、供应链等等。而高明的营销一定是从纯粹的卖产品升华为卖产品所延伸出来的附加价值、服务、乐趣、情感、创意，卖的是产品内在体现出来的使用价值。

　　要想知道电商如何做好？就要先了解它的弊端。针对目前电商的弊端，创艺东方解读有三点。

　　互联网电商已经形成了一股全球化之风，发展至今，无论大小企业都想趁机来分一点这块大蛋糕。水平不一的电商企业，导致电商的诚信问题急剧下降，而且越来越多的信誉丢失问题，渐渐的已经引起了消费者和媒体的关注。慢慢导致消费者对互联网电商行业的不信任。虽然大型的电商已经逐渐完善诚信制度，然而在管理上还是存在很多漏洞，天猫本身就属于纯开发平台，主要满足一定规模和信誉的商家都能够入驻，因此也造成了审核不严的情况发生，而京东加盟就较为严格，需要保证产品质量，同时对商家的要求过多，但难免还存在众多的漏网之鱼。

　　在电商之间激烈的竞争中，掀起了一股持久价格战，低廉的价格战一再被电商们拉上了关注的焦点。尤其是淘宝、京东商城、苏宁易购、当当网、国美等大型电商之间的价格战更为明显，从五一劳动节就能够充分体现，京东商城的“京东手机，五一盛惠：六大品牌，底价出击，五一特价资源，全数提前释放”，而国美则打出更为响亮的口号：“最强店庆月，抢爆五月，3天10亿”，不仅如此，其他电商更是不容错失这种良机。在这种请示下，也进一步促使消费者懂得如何进行比价，尤其是女性朋友更是以比价为乐趣，电商若非真正的“低廉”价格出售是无法吸引众多的消费者，在持久价格战恶心循环中，其实电商们已经开始有点伤身了，像当当网三天免费电子书下载，而京东商城则是五万册书籍电子书免费下载。若在继续打破价格战底线，可想而知，电商不仅仅是有点伤身，后期或将面临更大的危机。

　　电子商务是一个很大的市场，非常不错的渠道，因此很多传统行业逐渐开始研究以及拓展电商道路，然而在这种高利益的趋势下，往往会出现急于求成的现象，比如创艺东方在进军电商的过程中，几乎所有集团层级的高级总裁兼任电子商务的高级副总裁，电商平台的负责人仍然是传统渠道的开拓人员，不可分否他们对于传统渠道开发并不困难，甚至得心应手。因此许多疑问而来：他们是否能够在另一个渠道中获得成功呢?这次电商转型是否成功呢?然而创艺东方不断的再尝试，不断的去转型。对于一个新兴的电商的平台，方向是摸着石头过河的。拥有了真正的电商运营人才，未来的电商发展还是很有空间的。

　　电商发展至今，已经没多少企业会去质疑电商对传统企业的价值和意义，更多的是积极的拥抱和探索，甚至将它提到与线下同等重要的地位进行线上线下一体化战略设计。线上和线下想结合，线下电商向线上电商延伸拓展，线上电商通过线下电商打造品牌之路。做好一个电商平台，需要不断的去努力，去发现，去创新，这样最后才可以做好电商。返回搜狐，查看更多