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2012年,卓越职场研究所对中国内地、香港和台湾的32家公司进行了调研,并于今年3月21日首次发布了“2012大中华区最佳职场”榜单。
在卓越职场研究所所采用的测评模型中,信任是界定卓越职场的首要原则。由信赖、尊重、公平、自豪和友爱等五个维度组成的三组关系是构成卓越职场的核心要素:管理层和员工之间的关系(信赖、尊重和公平)、员工和工作以及公司的关系(自豪)、员工和同事之间的关系(友爱)。作为卓越职场的方法论,信赖是指管理层和员工的双向交流,员工认可管理者的能力和品行的正直;尊重是指管理层对员工专业和生活上的支持,彼此之间的合作以及对员工的关爱;公平是指管理层平等对待所有员工,无偏袒行为,正确处理申诉,保持公正;自豪是指员工对自身工作、所在团队和公司社会形象感到自豪;友爱则是指员工之间的亲近、友好和工作场所的一种共同体的气氛。
基于这一五维度模型,卓越职场研究所对大中华区32家公司的总计6万名员工进行了名为Trust Index的问卷调研,这种调研运用了非常具体的指标,以匿名和保密的方式向公司员工收集意见,对企业的管理行为和职场环境进行了测量。同时,它还对这些公司的管理层进行了名为Culture Audit的问卷调查,对组织的价值体系、管理程序和具体实践进行了全面分析,这一测评从多样性、原创性、包容性、整体性和亲和力5个标准对组织的主要管理措施进行评估。最后,在对上述两项测评进行汇总和审核后,8家上榜企业诞生。
卓越职场研究所对8家上榜企业进行综合分析后发现,2012年的大中华区最佳职场呈现出“性别平衡”、“年轻”、“高学历”、“人员稳定”和“管理层比例较小”几大特征。这些公司都有一个比较平衡的性别比,它们都有专门的政策和措施来帮助女性弥补生育造成的职业劣势;在这些公司的员工中,有73%的人来自22岁至34岁这个年龄段,这是由于IT和制造业上榜企业的人数所占比例较大,而这两个行业的劳动力更突显年轻化趋势;此外,“最佳职场”也吸引了更多高素质的人才加入,本科和硕士以上学历占据了被访者的63%,而且它们的团队也相对稳定,有1/3的员工都为公司效力5年以上;基于该榜单的另一个发现是,这些企业的组织结构中管理和文牍岗位所占比例较小。行政人员和秘书只占6%,高管占到3%。
着名职场研究机构,在过去30年中,每年在51个国家对超过6000家企业进行调研、分析,并在各国发布“最佳职场”(Best Companies to Work For)榜单。
卓越职场研究所与《第一财经周刊》有合作关系。本刊为这个榜单的独家首发平面媒体。此榜单和报告不代表本刊编辑部立场。
Autodesk懂得招聘和吸引一流人才对于其成功的重要性。其良好的管理措施源自总体报酬哲学理念,基于这种理念,作为跨国企业的Autodesk努力发掘符合当地情况的管理方式,以及每个国家和地区的员工的独特需求,因地制宜。这些措施使Autodesk总能够招聘并保留最出众的员工。
安永的团队懂得成员之间相互感激的重要性。“感谢证书”平台鼓励员工向同事说“谢谢你”。超越奖则用来鼓励提高工作质量和超出预期的表现。在推动性别平等方面,安永有一系列优秀措施,“与我们的女性领导会面”活动旨在推动女性的模范角色并和年轻员工分享其领导经验。“职业女性网络”帮助女性员工建立更广的社交网络来促进其职业发展。
在H&M公司有一个影响深刻的信念,即将人的本质、地球和利润相互联系在一起,进而追求公司的长期成功。H&M是一家相信员工的公司。作为一项核心价值观,公司遵守招聘过程的无区别对待政策。从每天的工作做起,从尊重他人做起,从快乐工作和管理层与员工的直率沟通做起,这些策略保证了一个多元化并平等的工作环境。
日立信息系统给予员工非常慷慨的福利。认同和沟通是其崇尚的价值观,它还推崇活跃管理和职业发展,运用员工内网促进管理活动和交流的实时性。女性员工在产假期间享受全额的工资待遇,生育期间女性员工具有弹性工作制。员工的配偶和子女也享受公司的医疗保险。
公司员工享有额外的养老保险,在社保之外,公司根据员工贡献的百分比和退休后收入决定补贴金额。公司每年的全球多样性会议都会关注女性员工的状态和公司内部的权利。
公司中国人力资源团队不仅被所有员工表扬为友好、高效、积极响应,还是许多重要活动的发起者,例如校园招聘和人力资源总结环节。公司向刚生育的女性员工提供灵活的工作时间安排,上海办公室还设置了环境良好的哺育室。另外,公司还为实习生和新员工举办各种特别活动,例如“新实习生适应”、培训会以及新老员工1对1辅导项目。
鼓励员工进行志愿服务,作为其公司回馈社会、使世界变得更加美好的体现。志愿活动休假是公司一项独特的管理措施。员工一年中可以申请5个工作日的带薪假期进行志愿服务。女性员工和男性员工在聘用、发展和晋升中被给予同等的机会和待遇。怀孕和刚生育的女性员工有灵活的工作时间,如果需要可以在家工作。
公司致力于提倡一个健康和有趣的工作环境,通过向员工提供一系列运动和文化活动,促进了来自不同国家员工之间的友爱,也同时帮助员工树立并保持健康的生活方式、展示各自特长并发展新的兴趣爱好。作为一个多文化的公司,其积极地推动平等就业机会政策,从而保证新员工来自不同的社会和文化背景。来源第一财经周刊)
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